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《领导在批评下属时要掌握的批评技巧》范文模板

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领导在批评下属时要掌握的批评技巧怎么写

领导在批评下属时要掌握的批评技巧范文(2098字)

 在领导的工作中,批评也是一种必要的强化手段,它与表扬是相辅相成的。不过,作为一个现代社会的领导者,批评的同时就应该尽量减少批评所产生的负作用,减少人们对批评的抵触情绪,从而保证批评效果能尽可能的理想。
  (1)批评应讲究的基本原则。
  任何人在批评别人的时候,都应该首先对自己与别人有一个正确的认识。要想到自己应承担的责任,想到自己的不足。同时,应以理解的态度去看待对方的过失,考虑一下自己在同等条件下是否也会出现过失,不要以一贯正确的口吻去批评别人。尤其是自己也确有或大或小的失误时,自我批评更应该诚恳。正如一位哲人所说:我们只有用放大镜来看自己的错误,而用相反的方法来对待别人的错误,才能对于自己和别人的错误有一个比较公正的评价。
  相关的研究结果与实践经验也表明,大多数人在听到批评时,总不像听到赞扬那样舒服。这是因为,人在本能上对批评都有一种抵触心理,人们喜欢为自己的行为辩解,尤其是一个人在工作中已付出很大努力时,对批评会更为敏感,也更喜欢为自己辩解,以便使自己和他人都相信他是没有错误的。从心理学角度看,这也是认知不协调的一种表现。
  而解决这种认知不协调的方法,就是批评者替对方进行辩解或创造条件使对方觉得无法辩解。欧美一些企业家主张使用“三明治策略”,即赞扬——批评——赞扬。也就是说,在批评别人时,先找出对方的长处赞美一番,然后再提出批评,而且力图使谈话在友好的气氛中结束,同时再使用一些赞扬的词语。由于这种方式是两头赞扬、中间批评,很像三明治,故由此得名。其实,这种方式也比较符合人的心理适应能力。当批评者在诚恳而客观的赞扬之后再进行批评时,人们会因为赞扬首因效应的作用,而觉得批评不那么刺耳。
  (2)常用的批评技巧。
  经过大量的实践检验,以下是几条颇有艺术性的批评方式,领导者应加以灵活运用。
  一是暗示式。如领导发现某位员工迟到了,就指着对方的手表问道:“帮我看一下现在几点了?”这就是典型的暗示式批评。
  二是模糊式。如在员工大会,领导者为了整顿劳动纪律,便说:“最近一段时间,我们单位的纪律总的来说是好的,但也有个别同志表现较差,有的迟到早退,有的上班吹牛谈天……”这里就用了不少模糊语言。如“个别”、“有的”,等等。这样既照顾了一些人的面子,又指出了问题所在。
  三是说服式。也就是说,领导者在批评别人时,应设身处地地替别人着想。如要考虑对方的实际情况和具体情况。同时,需要注意的是,对新员工的要求与老员工也要有所不同,对年轻员工的工作失误也不应光以自己的经验、能力去衡量。
  四是请教式。如领导者对一位下属说道:“如果按你这种做法,那这个计划是不是都得重新制作?”这个时候,被批评者大多会自动修正自己的错误。
  五是安慰式。这里可以用一个有趣的故事来说明:一次,年轻的莫泊桑向著名作家布耶和福楼拜请教诗歌创作。两位大师一边听莫泊桑朗读诗作,一边喝香槟酒。布耶听完后说:“你这首诗,句子虽然疙里疙瘩,像块牛蹄筋,不过我读过更坏的诗。这首诗就像这杯香槟酒,勉强还能吞下。”批评既严厉,却又给了莫泊桑相应的余地。
  当然,如果要仔细进行总结,常用的批评技巧还不止以上这些。如:启发式,即要使对方从根本、从内心认识到自己的错误,需要批评者从深处挖掘错误的原因,晓之以理,动之以情,循循善诱,帮助他认识、改正错误;幽默式,即在批评过程中,使用富有哲理的故事、双关语、形象的比喻等,以此缓解批评时紧张的情绪,启发批评者思考,从而增进相互间的感情交流,使批评不但达到教育对方的目的,同时也创造出轻松愉快的气氛;警告式,即如果对方犯的不是原则性的错误,或者不是正在犯错误的现场,就可以用温和的话语,只点明问题,做到点到为止,起到一个警告的作用;等等。
  (3)批评中的四忌。
  一是切忌恶语伤人。每个人都有自尊心,领导者批评下属同样应在平等的基础上进行,态度上的严厉不等于言语上的恶毒,切记只有无能的领导才去揭人疮疤。因为这种做法除了让人勾起一些不愉快的回忆,于事无补;而且除了使被批评者寒心外,旁观的人也一定不会舒服。同时,恰当的批评语言,还透示出了一个领导的心胸和修养。所以,批评下属时绝不可恶语相向,不分轻重。
  二是切忌捕风捉影,主观行事。上面已经谈到,上级批评下级,要使下级达到心悦诚服,没有以权压人,以势压人之感,很重要的一条就是要做到实事求是。所以,上级批评下级,切忌捕风捉影,主观行事。这就要求领导者必须心胸豁达,最忌讳神经过敏、疑神疑鬼、听信流言,无中生有,必须牢记“没有调查就没有发言权”。
  三是切忌喋喋不休,没完没了。有效的批评往往能一针见血地指出问题的实质,使下属心悦诚服,而絮絮叨叨的指责却会增加下属的逆反心理,而且即使他能接受,也会因为你缺乏重点的语言而抓不住错误的症结。所以,如果下属能自我反省,承认错误,就不应太过苛求。
  四是切忌针对个人,伤及自尊。这条非常重要。正确的批评应该做到“对事不对人”,这也是一条被无数事例所验证的法则。虽然错误与犯错误的人也是密不可分,但对事不对人的批评却更容易为下属所接受

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竞聘演讲的个性化特点怎么写

 竞聘演讲也称竞职演讲,是演讲的一种,在市场经济社会是领导者不可或缺的一项基本功。总体上看,竞聘演讲不仅具有口语性、群众性、时限性、临场性、交流性等演讲的一般特点,又由于它是针对某一竞争目标而进行的,所以还具有自己的个性化特点。   ·竞聘演讲的个性化特点   (1)明确的目标。   这是竞聘演讲区别于其他演讲的主要特征。主要表现在两个方面:一是演讲者一上台就要鲜明地亮出自己所要竞聘的目标(或厂长、或校长、或秘书、或经理),另一个就是所选用的一切材料和运用的一切手法,也都是为了一个目标——使自己竞聘成功(使听众能投自己一票)。   与此相比,其他类型的演讲虽然都有一定的目的,但其目标却有一定的模糊性、概括性和不具体性。   (2)竞争性的内容。   与其他演讲相比,竞聘演讲的全过程都是听众在候选人之间进行比较、筛选的过程,竞聘者如果谦虚、不好意思说自己的长处,表示自己也是一般般,就不能战胜对手。因此,演讲者必须“八仙过海,各显其能”。无论是讲自身所具备的条件,还是讲自己的施政的构想,都要尽最大可能显出“人无我有”“人有我强”“人强我新”的胜他人一筹的“优势”来,甚至还要把本来是“劣势”的东西换一个角度讲成“优势”。   (3)主题的集中。   所谓主题的集中,是指所表达的意思单一,不枝不蔓,重点突出。这就是说,在表达意思时,必须突出一个重点,围绕一个中心,而不要搞多重点,多中心,不能企图在一篇演讲中解决和说明很多问题。   实践中,主题集中就是要求竞聘者应围绕一个中心问题展开演讲,避免立意分散,要“立主脑”“减头绪”“镜头高度聚焦”,以使听众心中燃起共鸣之火,达到演讲的根本目的。   (4)实用的材料。   竞聘演讲是竞争,但并非是比赛谁能吹,谁能用嘴皮子甜人。听众在听演讲的同时,也会掂量演讲者的“话”是否能在现实中发挥作用取得效果,而只有发自肺腑讲实际的措施才是听众最欢迎的。所以,必须采用实用的材料,即所选材料既是符合实际的,又是对自己竞争有利的,也就是无论讲自己所具备的条件还是谈任职后的构想,都要从自我出发、从实际情况出发。   请看下面的竞聘演讲片段就做到了这一点:“恕我直言,我无力为你们迅速带来财富,提高你们的工资,增加你们的奖金,我能做到的只能是:第一,诚恳地倾听你们的呼声,热忱地采纳和奖励你们的合理建议,我准备成立一个由新老工人和技术人员一起参加的‘智囊团’,让大家提出优良的改革方案和科学的管理措施。第二,现在咱厂瘫痪的原因是因收不上来几百万的外欠款,我要是当了厂长,我一方面要用法律解决问题,一方面设立奖励制度,谁要是能完成任务,就奖励20%。当面点清,说话算数。第三,目前当务之急是把积压产品销出去。这就要调动全厂工人的积极性,要把专业推销员和业余的结合起来,按效益提成。……”   (5)“准确”性的语言。   在竞聘演讲中,“准确”性的语言往往显得更为重要。它不仅要求演讲者要恰如其分地表情达意,还有另外两层意思:一是所谈事实和所用材料、数字都要“求真求实”,准确无误;二是要注意分寸,因为竞聘演讲的角度基本上是以“我”为核心,如掌握不好分寸,夸大其词,就会让人产生逆反心理,从而影响自己的演讲效果。   (6)“程序”性的思路。   竞聘演讲不像一般演讲那么“自由”,它除了题目和称呼外,还要讲究思路的“程序”性。所谓“程序”,是指演讲中先讲什么后讲什么的顺序;而思路就是演讲者的思维脉络。   实践中,竞聘演讲一般可分为五步:一是开门见山讲自己所竞聘的职务和竞聘的缘由;二是简洁地介绍自己的情况,如年龄、政治面貌、学历、现任职务等一些自然情况;三是摆出自己优于他人的竞聘条件,如政治素质、业务水平、工作能力等;四是提出假设自己任职后的施政措施;五是用最简洁的话语表明自己的决心和请求。   (7)条理性的措施。   所谓条理性的措施,就是指演讲者在讲述自己的措施时,一定要注意条理清楚,主次分明。通常情况下,为了把措施讲得有条理,演讲者可用列条的方法,如“第一点”“第二点”或“其一”“其二”等表示。同时,在每一“步”之间要用“过渡语”来承上启下。如,当自我介绍之后,可以说:“我之所以敢于来竞聘,是因为我具备以下条件”来引起下文。如此等等。这样不仅能做到条理清楚,还能使演讲上下贯通,给人浑然一体的感觉 ( 竞聘   个性化 )

六一儿童节诗朗诵怎么写

 竞聘演讲也称竞职演讲,是演讲的一种,在市场经济社会是领导者不可或缺的一项基本功。总体上看,竞聘演讲不仅具有口语性、群众性、时限性、临场性、交流性等演讲的一般特点,又由于它是针对某一竞争目标而进行的,所以还具有自己的个性化特点。   ·竞聘演讲的个性化特点   (1)明确的目标。   这是竞聘演讲区别于其他演讲的主要特征。主要表现在两个方面:一是演讲者一上台就要鲜明地亮出自己所要竞聘的目标(或厂长、或校长、或秘书、或经理),另一个就是所选用的一切材料和运用的一切手法,也都是为了一个目标——使自己竞聘成功(使听众能投自己一票)。   与此相比,其他类型的演讲虽然都有一定的目的,但其目标却有一定的模糊性、概括性和不具体性。   (2)竞争性的内容。   与其他演讲相比,竞聘演讲的全过程都是听众在候选人之间进行比较、筛选的过程,竞聘者如果谦虚、不好意思说自己的长处,表示自己也是一般般,就不能战胜对手。因此,演讲者必须“八仙过海,各显其能”。无论是讲自身所具备的条件,还是讲自己的施政的构想,都要尽最大可能显出“人无我有”“人有我强”“人强我新”的胜他人一筹的“优势”来,甚至还要把本来是“劣势”的东西换一个角度讲成“优势”。   (3)主题的集中。   所谓主题的集中,是指所表达的意思单一,不枝不蔓,重点突出。这就是说,在表达意思时,必须突出一个重点,围绕一个中心,而不要搞多重点,多中心,不能企图在一篇演讲中解决和说明很多问题。   实践中,主题集中就是要求竞聘者应围绕一个中心问题展开演讲,避免立意分散,要“立主脑”“减头绪”“镜头高度聚焦”,以使听众心中燃起共鸣之火,达到演讲的根本目的。   (4)实用的材料。   竞聘演讲是竞争,但并非是比赛谁能吹,谁能用嘴皮子甜人。听众在听演讲的同时,也会掂量演讲者的“话”是否能在现实中发挥作用取得效果,而只有发自肺腑讲实际的措施才是听众最欢迎的。所以,必须采用实用的材料,即所选材料既是符合实际的,又是对自己竞争有利的,也就是无论讲自己所具备的条件还是谈任职后的构想,都要从自我出发、从实际情况出发。   请看下面的竞聘演讲片段就做到了这一点:“恕我直言,我无力为你们迅速带来财富,提高你们的工资,增加你们的奖金,我能做到的只能是:第一,诚恳地倾听你们的呼声,热忱地采纳和奖励你们的合理建议,我准备成立一个由新老工人和技术人员一起参加的‘智囊团’,让大家提出优良的改革方案和科学的管理措施。第二,现在咱厂瘫痪的原因是因收不上来几百万的外欠款,我要是当了厂长,我一方面要用法律解决问题,一方面设立奖励制度,谁要是能完成任务,就奖励20%。当面点清,说话算数。第三,目前当务之急是把积压产品销出去。这就要调动全厂工人的积极性,要把专业推销员和业余的结合起来,按效益提成。……”   (5)“准确”性的语言。   在竞聘演讲中,“准确”性的语言往往显得更为重要。它不仅要求演讲者要恰如其分地表情达意,还有另外两层意思:一是所谈事实和所用材料、数字都要“求真求实”,准确无误;二是要注意分寸,因为竞聘演讲的角度基本上是以“我”为核心,如掌握不好分寸,夸大其词,就会让人产生逆反心理,从而影响自己的演讲效果。   (6)“程序”性的思路。   竞聘演讲不像一般演讲那么“自由”,它除了题目和称呼外,还要讲究思路的“程序”性。所谓“程序”,是指演讲中先讲什么后讲什么的顺序;而思路就是演讲者的思维脉络。   实践中,竞聘演讲一般可分为五步:一是开门见山讲自己所竞聘的职务和竞聘的缘由;二是简洁地介绍自己的情况,如年龄、政治面貌、学历、现任职务等一些自然情况;三是摆出自己优于他人的竞聘条件,如政治素质、业务水平、工作能力等;四是提出假设自己任职后的施政措施;五是用最简洁的话语表明自己的决心和请求。   (7)条理性的措施。   所谓条理性的措施,就是指演讲者在讲述自己的措施时,一定要注意条理清楚,主次分明。通常情况下,为了把措施讲得有条理,演讲者可用列条的方法,如“第一点”“第二点”或“其一”“其二”等表示。同时,在每一“步”之间要用“过渡语”来承上启下。如,当自我介绍之后,可以说:“我之所以敢于来竞聘,是因为我具备以下条件”来引起下文。如此等等。这样不仅能做到条理清楚,还能使演讲上下贯通,给人浑然一体的感觉 ( 儿童节   诗朗诵 )

安慰下属的语言有艺术怎么写

 竞聘演讲也称竞职演讲,是演讲的一种,在市场经济社会是领导者不可或缺的一项基本功。总体上看,竞聘演讲不仅具有口语性、群众性、时限性、临场性、交流性等演讲的一般特点,又由于它是针对某一竞争目标而进行的,所以还具有自己的个性化特点。   ·竞聘演讲的个性化特点   (1)明确的目标。   这是竞聘演讲区别于其他演讲的主要特征。主要表现在两个方面:一是演讲者一上台就要鲜明地亮出自己所要竞聘的目标(或厂长、或校长、或秘书、或经理),另一个就是所选用的一切材料和运用的一切手法,也都是为了一个目标——使自己竞聘成功(使听众能投自己一票)。   与此相比,其他类型的演讲虽然都有一定的目的,但其目标却有一定的模糊性、概括性和不具体性。   (2)竞争性的内容。   与其他演讲相比,竞聘演讲的全过程都是听众在候选人之间进行比较、筛选的过程,竞聘者如果谦虚、不好意思说自己的长处,表示自己也是一般般,就不能战胜对手。因此,演讲者必须“八仙过海,各显其能”。无论是讲自身所具备的条件,还是讲自己的施政的构想,都要尽最大可能显出“人无我有”“人有我强”“人强我新”的胜他人一筹的“优势”来,甚至还要把本来是“劣势”的东西换一个角度讲成“优势”。   (3)主题的集中。   所谓主题的集中,是指所表达的意思单一,不枝不蔓,重点突出。这就是说,在表达意思时,必须突出一个重点,围绕一个中心,而不要搞多重点,多中心,不能企图在一篇演讲中解决和说明很多问题。   实践中,主题集中就是要求竞聘者应围绕一个中心问题展开演讲,避免立意分散,要“立主脑”“减头绪”“镜头高度聚焦”,以使听众心中燃起共鸣之火,达到演讲的根本目的。   (4)实用的材料。   竞聘演讲是竞争,但并非是比赛谁能吹,谁能用嘴皮子甜人。听众在听演讲的同时,也会掂量演讲者的“话”是否能在现实中发挥作用取得效果,而只有发自肺腑讲实际的措施才是听众最欢迎的。所以,必须采用实用的材料,即所选材料既是符合实际的,又是对自己竞争有利的,也就是无论讲自己所具备的条件还是谈任职后的构想,都要从自我出发、从实际情况出发。   请看下面的竞聘演讲片段就做到了这一点:“恕我直言,我无力为你们迅速带来财富,提高你们的工资,增加你们的奖金,我能做到的只能是:第一,诚恳地倾听你们的呼声,热忱地采纳和奖励你们的合理建议,我准备成立一个由新老工人和技术人员一起参加的‘智囊团’,让大家提出优良的改革方案和科学的管理措施。第二,现在咱厂瘫痪的原因是因收不上来几百万的外欠款,我要是当了厂长,我一方面要用法律解决问题,一方面设立奖励制度,谁要是能完成任务,就奖励20%。当面点清,说话算数。第三,目前当务之急是把积压产品销出去。这就要调动全厂工人的积极性,要把专业推销员和业余的结合起来,按效益提成。……”   (5)“准确”性的语言。   在竞聘演讲中,“准确”性的语言往往显得更为重要。它不仅要求演讲者要恰如其分地表情达意,还有另外两层意思:一是所谈事实和所用材料、数字都要“求真求实”,准确无误;二是要注意分寸,因为竞聘演讲的角度基本上是以“我”为核心,如掌握不好分寸,夸大其词,就会让人产生逆反心理,从而影响自己的演讲效果。   (6)“程序”性的思路。   竞聘演讲不像一般演讲那么“自由”,它除了题目和称呼外,还要讲究思路的“程序”性。所谓“程序”,是指演讲中先讲什么后讲什么的顺序;而思路就是演讲者的思维脉络。   实践中,竞聘演讲一般可分为五步:一是开门见山讲自己所竞聘的职务和竞聘的缘由;二是简洁地介绍自己的情况,如年龄、政治面貌、学历、现任职务等一些自然情况;三是摆出自己优于他人的竞聘条件,如政治素质、业务水平、工作能力等;四是提出假设自己任职后的施政措施;五是用最简洁的话语表明自己的决心和请求。   (7)条理性的措施。   所谓条理性的措施,就是指演讲者在讲述自己的措施时,一定要注意条理清楚,主次分明。通常情况下,为了把措施讲得有条理,演讲者可用列条的方法,如“第一点”“第二点”或“其一”“其二”等表示。同时,在每一“步”之间要用“过渡语”来承上启下。如,当自我介绍之后,可以说:“我之所以敢于来竞聘,是因为我具备以下条件”来引起下文。如此等等。这样不仅能做到条理清楚,还能使演讲上下贯通,给人浑然一体的感觉 ( 下属   安慰 )

激励学生思考的五种问法怎么写

 竞聘演讲也称竞职演讲,是演讲的一种,在市场经济社会是领导者不可或缺的一项基本功。总体上看,竞聘演讲不仅具有口语性、群众性、时限性、临场性、交流性等演讲的一般特点,又由于它是针对某一竞争目标而进行的,所以还具有自己的个性化特点。   ·竞聘演讲的个性化特点   (1)明确的目标。   这是竞聘演讲区别于其他演讲的主要特征。主要表现在两个方面:一是演讲者一上台就要鲜明地亮出自己所要竞聘的目标(或厂长、或校长、或秘书、或经理),另一个就是所选用的一切材料和运用的一切手法,也都是为了一个目标——使自己竞聘成功(使听众能投自己一票)。   与此相比,其他类型的演讲虽然都有一定的目的,但其目标却有一定的模糊性、概括性和不具体性。   (2)竞争性的内容。   与其他演讲相比,竞聘演讲的全过程都是听众在候选人之间进行比较、筛选的过程,竞聘者如果谦虚、不好意思说自己的长处,表示自己也是一般般,就不能战胜对手。因此,演讲者必须“八仙过海,各显其能”。无论是讲自身所具备的条件,还是讲自己的施政的构想,都要尽最大可能显出“人无我有”“人有我强”“人强我新”的胜他人一筹的“优势”来,甚至还要把本来是“劣势”的东西换一个角度讲成“优势”。   (3)主题的集中。   所谓主题的集中,是指所表达的意思单一,不枝不蔓,重点突出。这就是说,在表达意思时,必须突出一个重点,围绕一个中心,而不要搞多重点,多中心,不能企图在一篇演讲中解决和说明很多问题。   实践中,主题集中就是要求竞聘者应围绕一个中心问题展开演讲,避免立意分散,要“立主脑”“减头绪”“镜头高度聚焦”,以使听众心中燃起共鸣之火,达到演讲的根本目的。   (4)实用的材料。   竞聘演讲是竞争,但并非是比赛谁能吹,谁能用嘴皮子甜人。听众在听演讲的同时,也会掂量演讲者的“话”是否能在现实中发挥作用取得效果,而只有发自肺腑讲实际的措施才是听众最欢迎的。所以,必须采用实用的材料,即所选材料既是符合实际的,又是对自己竞争有利的,也就是无论讲自己所具备的条件还是谈任职后的构想,都要从自我出发、从实际情况出发。   请看下面的竞聘演讲片段就做到了这一点:“恕我直言,我无力为你们迅速带来财富,提高你们的工资,增加你们的奖金,我能做到的只能是:第一,诚恳地倾听你们的呼声,热忱地采纳和奖励你们的合理建议,我准备成立一个由新老工人和技术人员一起参加的‘智囊团’,让大家提出优良的改革方案和科学的管理措施。第二,现在咱厂瘫痪的原因是因收不上来几百万的外欠款,我要是当了厂长,我一方面要用法律解决问题,一方面设立奖励制度,谁要是能完成任务,就奖励20%。当面点清,说话算数。第三,目前当务之急是把积压产品销出去。这就要调动全厂工人的积极性,要把专业推销员和业余的结合起来,按效益提成。……”   (5)“准确”性的语言。   在竞聘演讲中,“准确”性的语言往往显得更为重要。它不仅要求演讲者要恰如其分地表情达意,还有另外两层意思:一是所谈事实和所用材料、数字都要“求真求实”,准确无误;二是要注意分寸,因为竞聘演讲的角度基本上是以“我”为核心,如掌握不好分寸,夸大其词,就会让人产生逆反心理,从而影响自己的演讲效果。   (6)“程序”性的思路。   竞聘演讲不像一般演讲那么“自由”,它除了题目和称呼外,还要讲究思路的“程序”性。所谓“程序”,是指演讲中先讲什么后讲什么的顺序;而思路就是演讲者的思维脉络。   实践中,竞聘演讲一般可分为五步:一是开门见山讲自己所竞聘的职务和竞聘的缘由;二是简洁地介绍自己的情况,如年龄、政治面貌、学历、现任职务等一些自然情况;三是摆出自己优于他人的竞聘条件,如政治素质、业务水平、工作能力等;四是提出假设自己任职后的施政措施;五是用最简洁的话语表明自己的决心和请求。   (7)条理性的措施。   所谓条理性的措施,就是指演讲者在讲述自己的措施时,一定要注意条理清楚,主次分明。通常情况下,为了把措施讲得有条理,演讲者可用列条的方法,如“第一点”“第二点”或“其一”“其二”等表示。同时,在每一“步”之间要用“过渡语”来承上启下。如,当自我介绍之后,可以说:“我之所以敢于来竞聘,是因为我具备以下条件”来引起下文。如此等等。这样不仅能做到条理清楚,还能使演讲上下贯通,给人浑然一体的感觉 ( 五种   激励 )

领导演讲的必备素质怎么写

 竞聘演讲也称竞职演讲,是演讲的一种,在市场经济社会是领导者不可或缺的一项基本功。总体上看,竞聘演讲不仅具有口语性、群众性、时限性、临场性、交流性等演讲的一般特点,又由于它是针对某一竞争目标而进行的,所以还具有自己的个性化特点。   ·竞聘演讲的个性化特点   (1)明确的目标。   这是竞聘演讲区别于其他演讲的主要特征。主要表现在两个方面:一是演讲者一上台就要鲜明地亮出自己所要竞聘的目标(或厂长、或校长、或秘书、或经理),另一个就是所选用的一切材料和运用的一切手法,也都是为了一个目标——使自己竞聘成功(使听众能投自己一票)。   与此相比,其他类型的演讲虽然都有一定的目的,但其目标却有一定的模糊性、概括性和不具体性。   (2)竞争性的内容。   与其他演讲相比,竞聘演讲的全过程都是听众在候选人之间进行比较、筛选的过程,竞聘者如果谦虚、不好意思说自己的长处,表示自己也是一般般,就不能战胜对手。因此,演讲者必须“八仙过海,各显其能”。无论是讲自身所具备的条件,还是讲自己的施政的构想,都要尽最大可能显出“人无我有”“人有我强”“人强我新”的胜他人一筹的“优势”来,甚至还要把本来是“劣势”的东西换一个角度讲成“优势”。   (3)主题的集中。   所谓主题的集中,是指所表达的意思单一,不枝不蔓,重点突出。这就是说,在表达意思时,必须突出一个重点,围绕一个中心,而不要搞多重点,多中心,不能企图在一篇演讲中解决和说明很多问题。   实践中,主题集中就是要求竞聘者应围绕一个中心问题展开演讲,避免立意分散,要“立主脑”“减头绪”“镜头高度聚焦”,以使听众心中燃起共鸣之火,达到演讲的根本目的。   (4)实用的材料。   竞聘演讲是竞争,但并非是比赛谁能吹,谁能用嘴皮子甜人。听众在听演讲的同时,也会掂量演讲者的“话”是否能在现实中发挥作用取得效果,而只有发自肺腑讲实际的措施才是听众最欢迎的。所以,必须采用实用的材料,即所选材料既是符合实际的,又是对自己竞争有利的,也就是无论讲自己所具备的条件还是谈任职后的构想,都要从自我出发、从实际情况出发。   请看下面的竞聘演讲片段就做到了这一点:“恕我直言,我无力为你们迅速带来财富,提高你们的工资,增加你们的奖金,我能做到的只能是:第一,诚恳地倾听你们的呼声,热忱地采纳和奖励你们的合理建议,我准备成立一个由新老工人和技术人员一起参加的‘智囊团’,让大家提出优良的改革方案和科学的管理措施。第二,现在咱厂瘫痪的原因是因收不上来几百万的外欠款,我要是当了厂长,我一方面要用法律解决问题,一方面设立奖励制度,谁要是能完成任务,就奖励20%。当面点清,说话算数。第三,目前当务之急是把积压产品销出去。这就要调动全厂工人的积极性,要把专业推销员和业余的结合起来,按效益提成。……”   (5)“准确”性的语言。   在竞聘演讲中,“准确”性的语言往往显得更为重要。它不仅要求演讲者要恰如其分地表情达意,还有另外两层意思:一是所谈事实和所用材料、数字都要“求真求实”,准确无误;二是要注意分寸,因为竞聘演讲的角度基本上是以“我”为核心,如掌握不好分寸,夸大其词,就会让人产生逆反心理,从而影响自己的演讲效果。   (6)“程序”性的思路。   竞聘演讲不像一般演讲那么“自由”,它除了题目和称呼外,还要讲究思路的“程序”性。所谓“程序”,是指演讲中先讲什么后讲什么的顺序;而思路就是演讲者的思维脉络。   实践中,竞聘演讲一般可分为五步:一是开门见山讲自己所竞聘的职务和竞聘的缘由;二是简洁地介绍自己的情况,如年龄、政治面貌、学历、现任职务等一些自然情况;三是摆出自己优于他人的竞聘条件,如政治素质、业务水平、工作能力等;四是提出假设自己任职后的施政措施;五是用最简洁的话语表明自己的决心和请求。   (7)条理性的措施。   所谓条理性的措施,就是指演讲者在讲述自己的措施时,一定要注意条理清楚,主次分明。通常情况下,为了把措施讲得有条理,演讲者可用列条的方法,如“第一点”“第二点”或“其一”“其二”等表示。同时,在每一“步”之间要用“过渡语”来承上启下。如,当自我介绍之后,可以说:“我之所以敢于来竞聘,是因为我具备以下条件”来引起下文。如此等等。这样不仅能做到条理清楚,还能使演讲上下贯通,给人浑然一体的感觉 ( 必备   演讲 )