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物业部年度工作总结范文
”忙的一年又快过去了,回望20XX年,真是感慨万千,有得有失。20XX年真是难忘的一年,感谢领导的大力栽培,和同事们的支持和帮助。努力开拓市场,对内学习行业知识、调查行业产品信息,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,以下七条是本年度的工作总结:1.作为一个销售员工,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候
物业维修管理制度范文
2 、值班员工要全面了解和掌握学校各处水、电、暖等设施具体情况。 3 、值班员工要认真遵守学院的各项规章制度,值班期间不能做与工作无关的事情,严禁喝酒,不得擅离工作岗位,对待报修项目要及时处理,按要求认真填写值班记录。 5 、维修值班的电话是保持与学校各部门联系的重要通讯工具,不得私用 , 保持线路畅通。 6 、值班员工要有高度的责任心,严格执行值班制度、
物业局今冬明春火灾防控工作方案范文
为加强市场火灾防控工作,预防和遏制火灾事故发生,维护人民生命财产安全,根据市消防安全委员会印发的《xx市今冬明春火灾防控工作方案》(xx消安委〔2017〕x号)要求,结合我局市场工作实际,制定本方案。一、工作目标切实贯彻党的十九大精神和习近平总书记关于加强公共安全的系列重要讲话要求,在市党委、市政府的统一领导下,充分发挥市场物业管理职能作用,动员全系统干部职
物业绿化管理中心上半年工作总结范文
是我们后勤服务集团新的领导班子成立的第一年,在新的领导班子新思路、新创意、新的管理模式下,我们绿化物业面对新的压力,面对新的契机,进一步完善物业、绿化管理制度,提高管理和服务水平,以深化后勤改革、减人增效为动力,在新的领导班子正确领导下,兄弟部门支持帮助下,逐步走上规范化、制度化、科学化的管理轨道。本中心以“抓好绿化管理、物业管理,确保绿化养护管理水平上一个
物业工程部年度工作计划范文
篇一:物业工程部全年工作计划201X年充满希望和挑战,对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下:一 安全管理1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备
物业优秀员工事迹材料范文
一粒沙中着世界,一滴水中见人生,本文是小编为大家整理的物业优秀员工事迹材料,仅供参考借鉴,希望可以帮助到大家。物业优秀员工事迹材料范文一 允//20**年9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:一、工作主动,认真负责,脚
小区物业管理承包合同范本范文
小区物业管理承包合同范本一 甲方(委托方):_________(业主管理委员会) 乙方(受托方):_________(物业管理公司) 为加强_________(物业名称)的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,根据《中华人民共和国合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关
房产物业抵押借款合同范文
甲方(贷款人、抵押权人): 身份证号: 电话: 乙方(借款人、抵押人): 身份证号: 电话: 抵押物业地址: 因借款抵押一事,为明确权利义务关系,双方经协商一致自愿订立以下协议以便共同遵守: 一、乙方因经济周转急需大额现金,现自愿以其已于2011 年5 月1 日交付房款签订房产买卖合同的,位于天地人和嘉园小区内B区28栋1688号的面积188
常州市物业管理委托合同(A)(供物业委托管理用)范文
甲方:_________(物业管理公司、受托方)乙方:_________(房屋出售单位、委托方)甲、乙双方根据_________号文颁发的《_________市市区住宅区物业管理暂行办法》要求,议定以下条款共同信守。一、房屋管理(一)乙方根据市_________文件规定将_________新村住房共计_________套_________平方米(建筑面积)出
2012前期物业管理委托合同范文
2012前期物业管理委托合同合同编号:_________甲方(房地产开发企业):_________ 法定住址:_________ 法定代表人:_________ 职务:_________ 委托代理人:_________ 身份证号码:_________ 通讯地址:_________ 邮政编码:_________ 联系人:_________ 电
物业档案管理制度范文
1、公司各物业项目的档案资料规定由物业管理公司主管(包括代理主管)负责监督保管,由文员专职文件存档、注记工作。 2、有关物业管理公司验收档案、图则、业主及住户资料、管理制度、合约及附件设备设施及保养制度、财务报告、员工人事资料等档案要求集中存档,文件柜要求上锁,未经主管许可,他人不得动用。 3、物业管理公司档案资料必须按公司规定要求存档,做到图有袋、文有夹
公司物业客服职员年终工作总结范文
时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在昨天一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。很多人不了
物业管理办公室XX年工作总结范文
在XX年的工作中,我办严格执行了物业管理相关的政策法规,同时按照城市综合管理局的总体工作部暑,结合珲春实际情况,对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。 一、进一步强化单位的制度建设 今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度,每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识,要求每位单位职工都要认真做好学习笔记,同时也要求记好个人工作
物业管理租赁委托收费协议书范文
 甲方:_________ 乙方:_________ 丙方:_________ 为提高工作效率,简化各承租企业缴纳房租、综合管理服务费、水电费及电话费的手续,甲、乙、丙三方本着平等互利、共同发展的原则,经友好协商,达成以下协议: 一、甲方委托乙方采用转账扣款方式,为甲方代收进驻企业的房租,综合管理服务费;水电费和电话费;同时,丙方委托乙方采用转账付款方式,代
物业公司防台风通知范本参考范文
篇一: 各位住户: 今年第XX号超强台风“XX”预计于今天夜里到8号上午影响我市,届时有较严重的风雨。为规避台风带来损失,请各位住户配合小区物业服务中心做好以下工作: 1、仔细检查平台、露台雨水下水管道口是否有异物阻塞,并在骤雨期间提前将下水口之铸铁网罩摘移,待台风过后再行恢复。 2、仔细检查家中水、电、燃气之阀门,并请注意在此期间
物业活动策划方案范文
为了丰富业主们的生活,增强身体素质,营造欢乐的生活氛围,经研究,定于3月12日下午举行业主跳绳、踢毽子、一分钟拍皮球比赛,(如有天气原因,将另行通知)希望各位业主积极报名参加活动。一.组别:分为二组 几个人一组,或者几户一组二.比赛规则1.跳绳①.每组 5男 5 女参加比赛。②.一人持绳,跳绳 1 分钟,以计算跳绳次数为成绩。若在比赛过程失误,队员可继续再跳
关于换门工程的业主、业委会物业公司会议记录范文
会议沟通情况会议时间:1月31日会议地点:莘松路958弄维园道9号3楼业委会办公室到会人:业委会:郭琪安主任、王婓婓委员;业主:金建平、范鸿樑;盛孚物业工程部经理。:陈伏兵本次会议就康城小区目前施工的大堂门更换工程质量问题做了次讨论,业主方对大堂门的更换提出了以下几点质疑:1.为什么要换大堂门?2.换上去的新门在质量上有这样一些问题:A:接线问题,第一次与施
某物业圣诞节活动布置方案范例范文
某物业圣诞节活动布置方案一、活动目的:1、为了活跃园区的圣诞节日气氛,表达管理处对业主的深切问候。2、通过举办圣诞平安夜派对活动,为业主营造一个轻松欢快的园区文化氛围,显现高尚园区特质。二、活动时间:20XX年12月21日至元月3日,共两个星期三、人员安排及职责划分:活动总监督: 活动总协调:安管部协调人: 工程部协调人:四、活动内容安排:(一)小区环境布置
小区物业管理工作计划范文
尊敬的业主、物业使用人:我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通,做好小区工作,现向居上百合园全体住户书面汇报工作展望情况。一、环境绿化l 植物管理,新繁殖铁树近十株,请住户管好小孩,不要践踏;l 对区域内的树木进行整形修剪。二、环境保洁 l 做好环境卫生工作,定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。l 小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门
参与物业管理工作要注意哪些问题范文
1.管理费的标准收与支是物业管理公司经营中的两个最重要环节,除了启动基金,和维修基金之外,管理费应该是管理公司在管理中所收取的较大一笔日常费用。管理费覆盖范围较广,例如保安、卫生、绿化、道路、公共电力,水、电话及煤气等的支出,还有行政支出,包括文具、印刷、大厦设备的维修及保养费用,其中包括电梯、消防设施、供电系统、停车通风系统、给水及排水系统等。 关于物业
最新学校物业管理合同样本荐读范文
甲方:_________ 乙方:_________ 甲方将学校物业管理服务方面的工作委托乙方管理服务。乙方将通过严格科学的管理,热情优质的服务为学校的教学、科研和生活创造整洁、优美、舒适、安全、宁静、便捷,及时、可靠的环境,为此双方达成如下协议: 一、甲方责任、权利、义务 1、对校园内的一切公共设施及设备享有所有权,并有对国有资产的保护、使用和监督权。 2
物业股权抵押合同范文
鉴于中国银行____分行(以下简称“中行”)应____公司(以下简称“A公司”)的要求,就联合牵头人为A公司安排的银团贷款,同意向____公司(以下简称“代理行”)和____银行(以下简称“联合牵头行”)出具担保函,A公司及其股东,即B公司(以下简称“
物业主管年终工作总结范文
物业主管年终工作总结一期货大厦物业管理筹备工作正式启动、至今已有一年。在此期间,物业管理筹备处全体员工在交易所及行政公司各级领导的全面指导下,围绕着项目前期工作计划制定及实施、项目及配套服务优化建议,管理及服务预算制定及完善、物业服务人员招聘及团队组建,项目风险评估及控制,工作程序制定及建章立制、物业服务所需外委公司接洽及招标、员工系统培训等方面展开了一系列
物业前台接待礼仪要点范文
你们知道物业前台接待礼仪有哪些吗?下面是小编精心整理的物业前台接待礼仪要点,希望能给大家带来帮助! 物业前台接听电话礼仪一、接听来电:注意礼貌用语:电话铃响三声内,需接起电话。态度热情,反应积极。声调要显得热情愉快。说话时注意口齿清晰、亲切、热忱、尊重。重要事项要做好记录:来电话者姓名、电话号码和要义。二、拨打电话:简洁、明了、礼貌吐字清晰,语速适中,,
2016物业装修合同范本一览范文
物业管理项目: 电话: 委托人(业主): 栋 层 号: 电话: 受委托人/公司: 电话: 为加强庄园装修管理,保证装修质量及居民的居住安全和正常生活,特制定双方的责任、义务如下: 管理公司: 一、负责庄园楼内的装修管理。 二、保证装修期间正常水电供应。 三、协助业主定期对室内装修进行质量、安全的检查。 四、合理收费,严禁向施工队吃、拿、卡、要、乱罚款。 五
物业客服心得体会文章范文
物业客服心得体会文章篇1 转眼来新福已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件,对我来说真的不是一件易事!来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有很多问题;有问题不是错,错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去,从开始的不知道做什么到现在的主动去做事,以及给别
物业服务中心的年终总结范文
xxxx年即将过去,在公司领导班子的正确领导及大力支持下,经过xxxx物业服务中心全体员工共同的努力,克服重重困难,顺利完成了公司下达的各项工作,全体员工爱岗敬业、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。回顾即将过去的一年,对于我们xxxx物业服务中心来说,是艰辛与忙碌的一年。我们先后完成了xxxx一期项目的前期介入工作;完成了服务中心人员
2017小区物业年度工作计划范文
2017小区物业年度工作计划范文1 根据城市物业管理的现状,物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益
学校物业管理合同范文
甲方:_________乙方:_________甲方将学校物业管理服务方面的工作委托乙方管理服务。乙方将通过严格科学的管理,热情优质的服务为学校的教学、科研和生活创造整洁、优美、舒适、安全、宁静、便捷,及时、可靠的环境,为此双方达成如下协议:一、甲方责任、权利、义务1、对校园内的一切公共设施及设备享有所有权,并有对国有资产的保护、使用和监督权。2、负责对乙方
物业公司行政办公管理制度范文
第一章 总则第1条目的为树立良好的公司形象,规范行政办公工作,维护良好的工作环境,保障公司各项业务的正常运转,特制定本制度。第2条适用范围本制度适用于所有在我公司工作的正式员工、兼职人员及临时工。第3条归口管理行政人事部是行政办公管理工作的归口管理部门,负责公司行政工作的各相关事项。 第二章 办公管理第4条员工应遵守公司的规章制度,自觉维护办公环境的清洁、安

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