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《宾馆前台接待礼仪常识》免费下载

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文库文档:职场礼仪

文档格式:word文档

资源语言:简体中文

核心要点: 前台 接待

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全文字数:2985字

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上传时间:2019/12/24 星期二 7:34:15

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宾馆前台接待礼仪常识范文(部分内容)

了解和践行接待礼仪,对于做好接待工作具有极其重要的意义。下面是小编精心整理的宾馆前台接待礼仪常识,希望能给大家带来帮助!

前台接待礼仪纠正

1.坐着迎接客人

目前很多宾馆为了体恤自己的员工,前台站式服务改为休闲式的坐着为客人服务,也就是说客人来到前台,大概离前台2米左右就站起来,跟客人问好并示意客人坐下,然后接待员再...

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