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《与客户的电话沟通礼仪》免费下载

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文库文档:职场礼仪

文档格式:word文档

资源语言:简体中文

核心要点: 礼仪 沟通

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全文字数:1645字

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上传时间:2019/12/24 星期二 7:33:55

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与客户的电话沟通礼仪范文(部分内容)

电话被现代人公认为便利的通讯工具,在日常工作中,使用电话的语言很关键,它直接影响着一个公司的声誉;在日常生活中,人们通过电话也能粗略判断对方的人品、性格。因而,掌握正确的、礼貌待人的打电话方法是非常必要的。下面有小编整理的与客户的电话沟通礼仪,欢迎阅读!

(一)重要的第一声

当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切...

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《与客户的电话沟通礼仪.DOC》

免费职场礼仪范本下载

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