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《国际商务礼仪的一些要点总结》免费下载

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核心要点: 要点 商务礼仪

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国际商务礼仪的一些要点总结范文(部分内容)

1、要了解和尊重各国的特殊习俗。出国前最好是多查阅些有关访问国资料,了解其特殊的风俗习惯和礼节;否则会使访问国的主人误以为对他们不尊重,以致整个商务访问活动宾主双方的不愉快,甚而辙底失败。

2、见面进要有礼有节。一般在做自我介绍时要先讲自己的身份,然后请教对方。此外,国际上往往在互相介绍时有互相交换名片的习惯。

3、参加商...

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国际商务礼仪.doc下载

 卓越女性课程上,来自瑞士,拥有30年经验的酒店管理专家AndyMannhart主讲了“国际商务礼仪”课。一堂课后,学员们纷纷表示“内容多到记不下来”。原来,如何请客吃饭,如何握手,如何打招呼……这些商务活动都大有讲究!  商务宴请  应先问客人喜欢哪家餐厅,口味有何偏好。客人到达之前,主人应先到场,并把最好的座位留给客人。  客人不能独自用餐。如果对食物不满意,应由主人提出投诉,切记:无论如何不要提高嗓门。  用餐过程中一般不能离开和打手机。实在有需要,应在两道菜之间离开。  女士一般坐在男士的右手边,左面的人应该照顾右面的人。  握手原则  女士主动将手伸向男士,年长者主动将手伸向年轻者,上司主动将手伸向下属。  别人主动伸手时,不应拒绝。握手时,正视对方的眼睛。  问候原则  男士主动向女士问候,年轻人主动向年长者问候,下属主动向上司问候。  介绍和称呼原则  和客户谈判时,如果老板正好来了,应先向老板介绍客户———最重要的人总是最先被介绍。  自我介绍时,如你有头衔,不要主动提及。  如某人自称芭芭拉,则称呼她为芭芭拉。如果自称为“芭芭拉·布什”,则要称她布什夫人。  谁该主动告诉别人如何称呼自己?女士告诉男士,年长者告诉年轻人,上司告诉下属。  来源:网易 ( 商务礼仪   国际 )

国外旅游如何不犯忌.doc下载

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外事文书的写法.doc下载

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面试礼仪:外企面试礼仪.doc下载

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国外吃住行礼仪点点通.doc下载

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