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《商务交往中的道歉技巧》免费下载

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文库文档:商务礼仪

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资源语言:简体中文

核心要点: 道歉 交往

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上传时间:2019/12/24 星期二 7:24:30

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商务交往中的道歉技巧范文(部分内容)

在商务交往中,需要掌握的道歉的技巧,有下面几点。  第一,道歉语应当文明而规范。有愧对他人之处,宜说:“深感歉疚”,“非常惭愧”。渴望见谅,需说:“多多包涵”,“请您原谅”。有劳别人,可说:“打扰了”,“麻烦了”。一般场合,则可以讲:“对不起”,“很抱歉”,“失礼了”。  第二,道歉应当及时。知道自己错了,马上就要说“对不起”,否则越拖得久,就越会让人...

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《商务交往中的道歉技巧.DOC》

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