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《接待的一些礼仪》免费下载

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核心要点: 接待 礼仪

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接待的一些礼仪范文(部分内容)

 迎送礼仪  当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。  名片礼仪  递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放...

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 请进行以下10项心理训练:   1)尊重对方,用真诚的视线注视对方。   2)记住别人的名字,对别人真诚地感兴趣。   3)给人以友好、真心的微笑。   4)倾听别人的说话,谈论别人感兴趣的东西。   5)尊重对方生活的秘密,保护他人的隐私权。   6)不在背后批评人,使他人保持住面子。   7)从友善的态度出发,采用积极、明确的说话方式。   8)对别人的想法和希望表示理解或同情。   9)适当地称呼他人的名字,取得最佳心理强化效果。   10)理解对方的视线、目光,判断对方的性格。 ( 自己的   处世 )

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 请进行以下10项心理训练:   1)尊重对方,用真诚的视线注视对方。   2)记住别人的名字,对别人真诚地感兴趣。   3)给人以友好、真心的微笑。   4)倾听别人的说话,谈论别人感兴趣的东西。   5)尊重对方生活的秘密,保护他人的隐私权。   6)不在背后批评人,使他人保持住面子。   7)从友善的态度出发,采用积极、明确的说话方式。   8)对别人的想法和希望表示理解或同情。   9)适当地称呼他人的名字,取得最佳心理强化效果。   10)理解对方的视线、目光,判断对方的性格。 ( 礼节   应遵守 )

打理西装.doc下载

 请进行以下10项心理训练:   1)尊重对方,用真诚的视线注视对方。   2)记住别人的名字,对别人真诚地感兴趣。   3)给人以友好、真心的微笑。   4)倾听别人的说话,谈论别人感兴趣的东西。   5)尊重对方生活的秘密,保护他人的隐私权。   6)不在背后批评人,使他人保持住面子。   7)从友善的态度出发,采用积极、明确的说话方式。   8)对别人的想法和希望表示理解或同情。   9)适当地称呼他人的名字,取得最佳心理强化效果。   10)理解对方的视线、目光,判断对方的性格。 ( 打理   西装 )

如厕 细节体现文化品位.doc下载

 请进行以下10项心理训练:   1)尊重对方,用真诚的视线注视对方。   2)记住别人的名字,对别人真诚地感兴趣。   3)给人以友好、真心的微笑。   4)倾听别人的说话,谈论别人感兴趣的东西。   5)尊重对方生活的秘密,保护他人的隐私权。   6)不在背后批评人,使他人保持住面子。   7)从友善的态度出发,采用积极、明确的说话方式。   8)对别人的想法和希望表示理解或同情。   9)适当地称呼他人的名字,取得最佳心理强化效果。   10)理解对方的视线、目光,判断对方的性格。 ( 如厕   品位 )

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 请进行以下10项心理训练:   1)尊重对方,用真诚的视线注视对方。   2)记住别人的名字,对别人真诚地感兴趣。   3)给人以友好、真心的微笑。   4)倾听别人的说话,谈论别人感兴趣的东西。   5)尊重对方生活的秘密,保护他人的隐私权。   6)不在背后批评人,使他人保持住面子。   7)从友善的态度出发,采用积极、明确的说话方式。   8)对别人的想法和希望表示理解或同情。   9)适当地称呼他人的名字,取得最佳心理强化效果。   10)理解对方的视线、目光,判断对方的性格。 ( 再为   座位 )