《客服的年度工作计划范文》免费下载

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文库文档：年度工作计划

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核心要点： 客服年度工作计划

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客服的年度工作计划范文范文（部分内容）

现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下：

一、明确指导思想

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