《赴深圳、上海、温州考察报告及心得体会》免费下载

赴深圳、上海、温州考察报告及心得体会范文（部分内容）

赴深圳、上海、温州考察报告及心得体会

　　12月1日我们一行来到温州市乡镇下的一个村的“沪川大酒店”,我留意观查了酒店的环境,建筑特色、绿化、灯光、装潢、员工服务以及整个管理都给我留下了很深的印象。下面是我对酒店考察的一点感想。
　　一、营销—让宾客从心里满意
　　餐厅服务小姐在为宾客点菜时，服务殷勤，动作规范，态度和谐.但以...