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《售后客服的自我评价》免费下载

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文库文档:自我评定

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资源语言:简体中文

核心要点: 客服 自我评价

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上传时间:2019/12/24 星期二 11:35:29

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售后客服的自我评价范文(部分内容)

售后客服的自我评价一:售后人员应具有的条件
售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件:
1、从事行内工作至少有五年以上经验,最好是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径。
2、个人修养较多,有较高的知识水平,如本科以上学历,对产品...

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