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如何训练好口才怎么写

如何训练好口才范文(2503字)

 如何训练好口才?——创造良好沟通的语言魅力
  “张小姐,您今天的打扮看起来真是容光焕发,这件衣服的式样和颜色真的很适合您!”“真的吗?谢谢!你的话,会让我一天心情都愉快……”这样的对话,您一定不陌生。
  我们常会希望自己也像上面这则对话里的男主角一样,是一个能令人愉快、喜欢与人为伍的人际高手。或许您并不习惯接受或付出真诚的恭维和赞美,但是应该也不会反对和周遭的朋友,至少维持一种像是目前最热门的中美外交经贸议题的模式──pntr(永久正常贸易伙伴关系)吧!人际相处问题虽不似国际外交关系那么复杂,但若要做到和多数人维持正常、和谐的互动关系,如何善用您的口才及语言魅力来达成良好的沟通就非常重要!
  有威力的沟通从培养口才开始
  口才,顾名思义是指口头表达的能力展现,而口才也是掌握人际沟通中,相当重要且可直接感受到的关键因素。
  内容清晰,逻辑严谨,见解独特的人,通常较容易取得别人的信赖并达成共识,这也就是好的口才所具备的优势。要想在现今处处强调竞争优势的社会上立足,您不能不具备熟练的“嘴上工夫”。否则,别说是应付工作上的实际需要,就连和家人的日常生活相处上,恐怕也会容易出现磨擦。
  良好而有威力的沟通,要从单项表达的口才开始,若表达得流利,内容丰富,使用的语言很精确,就有机会发展成为一个沟通专家!以下是口才训练的基本技巧,希望对您口才的培养有助益。
  perfact的口才公式
  如果人际关系好,对方比较容易接受你的说话内容,说服力也高;反之,人际关系不好,想拓展人际也会比较困难。对陌生人拜访时,如何才能建立良好人际关系?好的人际沟通,便可以建立好的人际关系。想拥有好的人际沟通,就要懂得运用人性对话技巧,perfact公关口才即是掌握人性的口才公式(与英文字“完美”perfect仅差一字,相当好记)。
  polite─口才礼仪
  说话要有礼貌,应对要符合礼节。开发下线或推销商品时,不能过于急躁,流露急躁会让对方怀疑你心理有压力,开始对妳产生防御、退缩而使推销失败。有礼貌让人感觉不急躁,应对符合礼节,对方就不会有戒心。
  常说敬语、尊称、谦让语是初访顾客极为重要的表达技巧。对方看到妳彬彬有礼,也会回敬以礼,双方可以提高接受度。
  面对不是很熟的顾客,记得多尊称对方先生或小姐。让对方觉得被尊重。谦让语是“请、谢谢、对不起、麻烦你、不客气、是否可以”六句话。譬如:“李小姐,谢谢您提供宝贵的时间,让我有机会向您推荐思科的产品与制度。这些资料是本公司的商品简介,麻烦请大家传阅一下。”
  evaluate─经评估后肯定、塑造对方价值
  肯定、塑造对方价值的技巧,是让对方觉得他在你心目中是不错的,赞美他、肯定他、都是很好的技巧。
  直销业务需要不断彼此激励,彼此肯定,因此要常[口吐莲花,让对方感觉温暖。赞美别人需要勇气与肚量,一般人为了保护自己的面子与满足优越感,不太能够赞美别人。直销业不一样,愈把自己缩小,鼓舞别人发挥,业绩愈更好。
  respect─尊重对方
  人喜欢被尊重,这是人性沟通最重要的部份。有些上线喜欢用批判的口吻批评下线的做法不对,下线一天到晚被她数落不是,感觉没有尊严,慢慢的家庭聚会不出席,产品说明会也不带新朋友来参加,最后这条线就离开了。
  工作的方法有很多种,人的想法也有很多种,我们必须尊重别人的观点与做法,不要心中一把尺,量尽天下事。包容不同意见,彼此间的相处会更好。
  familiar熟稔、亲和力
  推销最大的障碍是顾客与你之间的陌生感、警戒心与排斥行为。如何排除以上障碍,运用speakthesamelanguage技巧,拉近距离、建立熟稔关系是最好的方法。speakthesamelanguage有以下五种用法:
  〈用法一〉讲相同的母语:宋楚瑜到苗栗演说用客家话,在台南用闽南话,目的就是拉近与各地乡亲的距离。与顾客用相同的母语,可以瓦解对方的陌生感。
  〈用法二〉讲对方有兴趣的话题:与对方谈她有兴趣的话题,对方就会如数家珍,谈的口沫横飞,忘了陌生与排斥。
  〈举例〉
  上线:妳对那一种商品比较有兴趣?谈谈妳的经验。
  对象:桑叶茶系列,我以前曾经研究过它的药用价值。
  上线:很好!妳从桑叶茶开始推展业务,相信业绩一定会很好。
  〈用法三〉讲对方关心的话题,打开对方的心扉。
  〈举例〉
  上线:你现在工作上最关心的问题是什么?
  对象:中年二度就业,我最担心的问题是跟不上时代的脚步。
  上线:为什么会有这种想法?
  对象:因为有家庭要照顾,无法全天候上班,新知识又不足,实在担心……
  上线:我提供一个上班不受时间限制,经常有教育训练的工作机会给你。
  〈用法四〉讲对方专长的话题
  〈举例〉
  上线:你原来从事名品服饰专店工作,请透露一点这行业的经营技巧。
  对象:我有五年以上的经验,想经营成功一定要……
  上线:很好的经验!把这些经验转移到思科来吧!
  〈用法五〉遇到对方抗拒时,可以用讲相同立场的话来排除。
  策略:yes-but(是…但是)意见不合时,不要与对方马上起冲突,应该用同理心使对方产生共鸣,让对方降低敌意,待对方情绪控制好时,再提出意见。
  〈举例〉
  对象:我目前对加入直销业工作,还不太能接受。
  上线:我了解,从事直销确实需要心理建设。我不想给你压力,不过你要给自己一点压力,因为直销是一份很迷人的事业。希望你赶快下决心,跟大家一起打拼,直销是美丽的梦,一起行动吧!
  attractive─吸引力
  说话内容有吸引力之外,说话者的人格特质也要有吸引力。会说话的人,听他讲三天三夜都不会疲倦。
  care─时常关怀
  随时表示对对方的关心,让对方感到很窝心,人际关系会更好。爱要勇敢说出来,关怀也要时时挂在嘴上,特别是下线面临情绪低潮时,更需要运用关怀法鼓励他把问题说出来,给予激励让他恢复工作士气。
  thank─时时感激
  带一颗感恩的心与人相处,常常对人说出感激的话,对方会给你更多的回报。 

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演讲与口才范文

理智对付影响会议的人怎么写

 ·理智对付影响会议的人   会议上都有可能存在口若悬河的与会者或是一言不发的与会者,对于事事都要争论不休或是开口就跑题的与会者,或是私下开小会的与会者。此时,作为领导又是会议主持人,应理智地应对。   (1)应对口若悬河的人。   有些人话太多,他们总喜欢听自己说话,他们似乎要利用每次会议来垄断讨论。如果你事先知道这类人,安排他就坐在你的左右,这样你可以“避免”看到他想要发言。   如果他发言了,给他适当的时间,然后说:“你提出的几点很好,现在让我们听听其他人的。”以此打断他。如果这一招不灵,就限定时间,比如,每人只准发言两分钟。   (2)应对一言不发的人。   有些人胆小,只要当他们想在众人面前讲话时,舌头就发紧。不要问一些使人难于回答的直接问题使这种人感到难为情,相反,问一些你认为他们能够回答的问题,例如,有关他们的工作、家庭或他们如何处理某一特殊情况的问题。有机会就表扬他们,拍拍他们的肩膀,帮助他们克服发言时的不安心理。   (3)应对窃窃私语的人。   当一个人开始与周围的人交谈干扰了会议时,最好的办法是尽可能用眼神制止他。但总有些人毫不体谅他人的感受,你不得不提醒他们。   如果交谈达到必须加以制止时,你可以通过直接提问来试着打断交谈者,或者你也可以停止发言,等着他们安静下来。如果这也不管用,你可以对他们说,“如果你们有什么要说的,请大声说出来,好让每个人都能从你们的讨论中获益。”另一个可行的办法就是,如果你想制止他们,就请他们总结一下最后几个建议,并估计其可行性。他们在脑子里对这些或许不大清楚,说不出来,这时他们就会注意了。   (4)应对争论不休的人。   事事都要争论的与会者会使一个挺好的会议流产,主持人需要有许多的办法对付他们。如果你能够,要尽量搞清他们为什么每件事都过不去,一旦找到了原因,事情就好办了。不要通过批评他们使他们感到丧气,要把他们刻薄的评论和质疑看作是司空见惯。   如果可能,重复他们的意见,显得你已经接受了它们。如果你无法控制他们,就把他们的问题中虽然存在的谬误大声念出来,然后提交给大家讨论。这样做大家可能都会厌恶他们,无须施加任何压力就能使他们知道自己是多么讨人嫌。这很可能会使他们安静下来。如果再不行,看看你是否能避免让这种遇事必争的与会者下次再出席会议。   (5)应对离题万里的人。   开会时经常出现离题的现象,甚至最出色的主持人也要想尽办法制止。这种现象出现过多的时候,会议就会脱离轨道,进程很慢,作为主持人,你的职责是善于把会议引上正轨。可以采用几种方法。   比较和婉的态度可以说:“这是个颇有意思的意见。可这对讨论我们的问题适用吗?”这样可能会使别人察觉到他们离题了,使他们回到讨论的议题上。或者,如果可能的话,逐步把较远的讨论与眼前的问题结合起来,可以把大家引回轨道上来。如果还不行,就总结一下到目前为止已经说过的内容。这就会调整其方向,把注意力集中到主要议题上来 ( 的人   对付 )

演讲稿的结构怎么写

 ·理智对付影响会议的人   会议上都有可能存在口若悬河的与会者或是一言不发的与会者,对于事事都要争论不休或是开口就跑题的与会者,或是私下开小会的与会者。此时,作为领导又是会议主持人,应理智地应对。   (1)应对口若悬河的人。   有些人话太多,他们总喜欢听自己说话,他们似乎要利用每次会议来垄断讨论。如果你事先知道这类人,安排他就坐在你的左右,这样你可以“避免”看到他想要发言。   如果他发言了,给他适当的时间,然后说:“你提出的几点很好,现在让我们听听其他人的。”以此打断他。如果这一招不灵,就限定时间,比如,每人只准发言两分钟。   (2)应对一言不发的人。   有些人胆小,只要当他们想在众人面前讲话时,舌头就发紧。不要问一些使人难于回答的直接问题使这种人感到难为情,相反,问一些你认为他们能够回答的问题,例如,有关他们的工作、家庭或他们如何处理某一特殊情况的问题。有机会就表扬他们,拍拍他们的肩膀,帮助他们克服发言时的不安心理。   (3)应对窃窃私语的人。   当一个人开始与周围的人交谈干扰了会议时,最好的办法是尽可能用眼神制止他。但总有些人毫不体谅他人的感受,你不得不提醒他们。   如果交谈达到必须加以制止时,你可以通过直接提问来试着打断交谈者,或者你也可以停止发言,等着他们安静下来。如果这也不管用,你可以对他们说,“如果你们有什么要说的,请大声说出来,好让每个人都能从你们的讨论中获益。”另一个可行的办法就是,如果你想制止他们,就请他们总结一下最后几个建议,并估计其可行性。他们在脑子里对这些或许不大清楚,说不出来,这时他们就会注意了。   (4)应对争论不休的人。   事事都要争论的与会者会使一个挺好的会议流产,主持人需要有许多的办法对付他们。如果你能够,要尽量搞清他们为什么每件事都过不去,一旦找到了原因,事情就好办了。不要通过批评他们使他们感到丧气,要把他们刻薄的评论和质疑看作是司空见惯。   如果可能,重复他们的意见,显得你已经接受了它们。如果你无法控制他们,就把他们的问题中虽然存在的谬误大声念出来,然后提交给大家讨论。这样做大家可能都会厌恶他们,无须施加任何压力就能使他们知道自己是多么讨人嫌。这很可能会使他们安静下来。如果再不行,看看你是否能避免让这种遇事必争的与会者下次再出席会议。   (5)应对离题万里的人。   开会时经常出现离题的现象,甚至最出色的主持人也要想尽办法制止。这种现象出现过多的时候,会议就会脱离轨道,进程很慢,作为主持人,你的职责是善于把会议引上正轨。可以采用几种方法。   比较和婉的态度可以说:“这是个颇有意思的意见。可这对讨论我们的问题适用吗?”这样可能会使别人察觉到他们离题了,使他们回到讨论的议题上。或者,如果可能的话,逐步把较远的讨论与眼前的问题结合起来,可以把大家引回轨道上来。如果还不行,就总结一下到目前为止已经说过的内容。这就会调整其方向,把注意力集中到主要议题上来 ( 演讲稿   结构 )

机会对每一个人都很重要怎么写

 ·理智对付影响会议的人   会议上都有可能存在口若悬河的与会者或是一言不发的与会者,对于事事都要争论不休或是开口就跑题的与会者,或是私下开小会的与会者。此时,作为领导又是会议主持人,应理智地应对。   (1)应对口若悬河的人。   有些人话太多,他们总喜欢听自己说话,他们似乎要利用每次会议来垄断讨论。如果你事先知道这类人,安排他就坐在你的左右,这样你可以“避免”看到他想要发言。   如果他发言了,给他适当的时间,然后说:“你提出的几点很好,现在让我们听听其他人的。”以此打断他。如果这一招不灵,就限定时间,比如,每人只准发言两分钟。   (2)应对一言不发的人。   有些人胆小,只要当他们想在众人面前讲话时,舌头就发紧。不要问一些使人难于回答的直接问题使这种人感到难为情,相反,问一些你认为他们能够回答的问题,例如,有关他们的工作、家庭或他们如何处理某一特殊情况的问题。有机会就表扬他们,拍拍他们的肩膀,帮助他们克服发言时的不安心理。   (3)应对窃窃私语的人。   当一个人开始与周围的人交谈干扰了会议时,最好的办法是尽可能用眼神制止他。但总有些人毫不体谅他人的感受,你不得不提醒他们。   如果交谈达到必须加以制止时,你可以通过直接提问来试着打断交谈者,或者你也可以停止发言,等着他们安静下来。如果这也不管用,你可以对他们说,“如果你们有什么要说的,请大声说出来,好让每个人都能从你们的讨论中获益。”另一个可行的办法就是,如果你想制止他们,就请他们总结一下最后几个建议,并估计其可行性。他们在脑子里对这些或许不大清楚,说不出来,这时他们就会注意了。   (4)应对争论不休的人。   事事都要争论的与会者会使一个挺好的会议流产,主持人需要有许多的办法对付他们。如果你能够,要尽量搞清他们为什么每件事都过不去,一旦找到了原因,事情就好办了。不要通过批评他们使他们感到丧气,要把他们刻薄的评论和质疑看作是司空见惯。   如果可能,重复他们的意见,显得你已经接受了它们。如果你无法控制他们,就把他们的问题中虽然存在的谬误大声念出来,然后提交给大家讨论。这样做大家可能都会厌恶他们,无须施加任何压力就能使他们知道自己是多么讨人嫌。这很可能会使他们安静下来。如果再不行,看看你是否能避免让这种遇事必争的与会者下次再出席会议。   (5)应对离题万里的人。   开会时经常出现离题的现象,甚至最出色的主持人也要想尽办法制止。这种现象出现过多的时候,会议就会脱离轨道,进程很慢,作为主持人,你的职责是善于把会议引上正轨。可以采用几种方法。   比较和婉的态度可以说:“这是个颇有意思的意见。可这对讨论我们的问题适用吗?”这样可能会使别人察觉到他们离题了,使他们回到讨论的议题上。或者,如果可能的话,逐步把较远的讨论与眼前的问题结合起来,可以把大家引回轨道上来。如果还不行,就总结一下到目前为止已经说过的内容。这就会调整其方向,把注意力集中到主要议题上来 ( 都很   机会 )

与同级相处的语言技巧怎么写

 ·理智对付影响会议的人   会议上都有可能存在口若悬河的与会者或是一言不发的与会者,对于事事都要争论不休或是开口就跑题的与会者,或是私下开小会的与会者。此时,作为领导又是会议主持人,应理智地应对。   (1)应对口若悬河的人。   有些人话太多,他们总喜欢听自己说话,他们似乎要利用每次会议来垄断讨论。如果你事先知道这类人,安排他就坐在你的左右,这样你可以“避免”看到他想要发言。   如果他发言了,给他适当的时间,然后说:“你提出的几点很好,现在让我们听听其他人的。”以此打断他。如果这一招不灵,就限定时间,比如,每人只准发言两分钟。   (2)应对一言不发的人。   有些人胆小,只要当他们想在众人面前讲话时,舌头就发紧。不要问一些使人难于回答的直接问题使这种人感到难为情,相反,问一些你认为他们能够回答的问题,例如,有关他们的工作、家庭或他们如何处理某一特殊情况的问题。有机会就表扬他们,拍拍他们的肩膀,帮助他们克服发言时的不安心理。   (3)应对窃窃私语的人。   当一个人开始与周围的人交谈干扰了会议时,最好的办法是尽可能用眼神制止他。但总有些人毫不体谅他人的感受,你不得不提醒他们。   如果交谈达到必须加以制止时,你可以通过直接提问来试着打断交谈者,或者你也可以停止发言,等着他们安静下来。如果这也不管用,你可以对他们说,“如果你们有什么要说的,请大声说出来,好让每个人都能从你们的讨论中获益。”另一个可行的办法就是,如果你想制止他们,就请他们总结一下最后几个建议,并估计其可行性。他们在脑子里对这些或许不大清楚,说不出来,这时他们就会注意了。   (4)应对争论不休的人。   事事都要争论的与会者会使一个挺好的会议流产,主持人需要有许多的办法对付他们。如果你能够,要尽量搞清他们为什么每件事都过不去,一旦找到了原因,事情就好办了。不要通过批评他们使他们感到丧气,要把他们刻薄的评论和质疑看作是司空见惯。   如果可能,重复他们的意见,显得你已经接受了它们。如果你无法控制他们,就把他们的问题中虽然存在的谬误大声念出来,然后提交给大家讨论。这样做大家可能都会厌恶他们,无须施加任何压力就能使他们知道自己是多么讨人嫌。这很可能会使他们安静下来。如果再不行,看看你是否能避免让这种遇事必争的与会者下次再出席会议。   (5)应对离题万里的人。   开会时经常出现离题的现象,甚至最出色的主持人也要想尽办法制止。这种现象出现过多的时候,会议就会脱离轨道,进程很慢,作为主持人,你的职责是善于把会议引上正轨。可以采用几种方法。   比较和婉的态度可以说:“这是个颇有意思的意见。可这对讨论我们的问题适用吗?”这样可能会使别人察觉到他们离题了,使他们回到讨论的议题上。或者,如果可能的话,逐步把较远的讨论与眼前的问题结合起来,可以把大家引回轨道上来。如果还不行,就总结一下到目前为止已经说过的内容。这就会调整其方向,把注意力集中到主要议题上来 ( 同级   相处 )

演讲具有的基本特点——领导口才全书怎么写

 ·理智对付影响会议的人   会议上都有可能存在口若悬河的与会者或是一言不发的与会者,对于事事都要争论不休或是开口就跑题的与会者,或是私下开小会的与会者。此时,作为领导又是会议主持人,应理智地应对。   (1)应对口若悬河的人。   有些人话太多,他们总喜欢听自己说话,他们似乎要利用每次会议来垄断讨论。如果你事先知道这类人,安排他就坐在你的左右,这样你可以“避免”看到他想要发言。   如果他发言了,给他适当的时间,然后说:“你提出的几点很好,现在让我们听听其他人的。”以此打断他。如果这一招不灵,就限定时间,比如,每人只准发言两分钟。   (2)应对一言不发的人。   有些人胆小,只要当他们想在众人面前讲话时,舌头就发紧。不要问一些使人难于回答的直接问题使这种人感到难为情,相反,问一些你认为他们能够回答的问题,例如,有关他们的工作、家庭或他们如何处理某一特殊情况的问题。有机会就表扬他们,拍拍他们的肩膀,帮助他们克服发言时的不安心理。   (3)应对窃窃私语的人。   当一个人开始与周围的人交谈干扰了会议时,最好的办法是尽可能用眼神制止他。但总有些人毫不体谅他人的感受,你不得不提醒他们。   如果交谈达到必须加以制止时,你可以通过直接提问来试着打断交谈者,或者你也可以停止发言,等着他们安静下来。如果这也不管用,你可以对他们说,“如果你们有什么要说的,请大声说出来,好让每个人都能从你们的讨论中获益。”另一个可行的办法就是,如果你想制止他们,就请他们总结一下最后几个建议,并估计其可行性。他们在脑子里对这些或许不大清楚,说不出来,这时他们就会注意了。   (4)应对争论不休的人。   事事都要争论的与会者会使一个挺好的会议流产,主持人需要有许多的办法对付他们。如果你能够,要尽量搞清他们为什么每件事都过不去,一旦找到了原因,事情就好办了。不要通过批评他们使他们感到丧气,要把他们刻薄的评论和质疑看作是司空见惯。   如果可能,重复他们的意见,显得你已经接受了它们。如果你无法控制他们,就把他们的问题中虽然存在的谬误大声念出来,然后提交给大家讨论。这样做大家可能都会厌恶他们,无须施加任何压力就能使他们知道自己是多么讨人嫌。这很可能会使他们安静下来。如果再不行,看看你是否能避免让这种遇事必争的与会者下次再出席会议。   (5)应对离题万里的人。   开会时经常出现离题的现象,甚至最出色的主持人也要想尽办法制止。这种现象出现过多的时候,会议就会脱离轨道,进程很慢,作为主持人,你的职责是善于把会议引上正轨。可以采用几种方法。   比较和婉的态度可以说:“这是个颇有意思的意见。可这对讨论我们的问题适用吗?”这样可能会使别人察觉到他们离题了,使他们回到讨论的议题上。或者,如果可能的话,逐步把较远的讨论与眼前的问题结合起来,可以把大家引回轨道上来。如果还不行,就总结一下到目前为止已经说过的内容。这就会调整其方向,把注意力集中到主要议题上来 ( 口才   全书 )