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《如何有效说服下属》范文模板

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如何有效说服下属怎么写

如何有效说服下属范文(2834字)

 ·如何有效说服下属
  领导过程其实就是说服的过程。领导者要说服自己的下属,除了应具有说服的一般特点外,还需要注意以下几个方面。
  (1)讲究“三性”。
  一是针对性。作为一个领导者,实际工作中应针对不同的人来明确任务,确定他们在近期内应实现何种转变,说服他们到底应该做什么及怎么做。如果企业家不为他们树立一个他们认为可以实现的目标,对方就会谈不拢,充其量也只能使他们消极服从。同时还应认识到,任何具有持久效果的转变都是渐进的,想使你的说服工作一蹴而就只会降低你的说服力,而“别人能,为什么你不能”的态度则会使说服者仅有的一点说服力荡然无存。因为,一个只会苛求于人而不理解人的人,人们不会认为他是一个好领导。
  二是系统性。领导者要说服人们最终具有奉献精神是一项系统工程,这只有基于领导本人已被说服,认为人之产生奉献精神必须有一定的环境条件。向别人索要一种奉献精神,对领导没有任何帮助。
  三是关联性。实际工作中,除了领导能影响员工外,员工们彼此也在相互影响。每一个人内在而隐秘的服从模式是复杂的,应认识到每一个人的背后都有更多的人,每一个人的头脑都与他接触到的不同的人享有某些共同观念,这种领导可能根本无从知晓的交互影响局面,既可能强化领导的说服力,也可能钝化、弱化领导的说服力。要对有待说服的对象有更多的了解,要创造服从效应,必须要善于利用这种关联效应。
  (2)要明确对方的态度。
  领导者在说服别人时,所面对的被说服者可能有三种类型,即支持者、反对者、中立者。对于这三种可能的态度,如果细致地区分,还可以区更多的几个类别。在说服时,就必须针对以上不同的态度来区别对待。
  如果说服的主要对象是中立者与反对者,在识别出他们持有哪种态度的同时,还应考虑到这些人的人数,因为说服的工作量及复杂性将因有待说服的对象之数量而同步增长。尤其当这些人构成了可以识别的反对者“群体”或中立者“集团”时,他们内部之间就会因一种联带关系诱导出一种相互服从。一旦反对者公开陈述其立场,并说服其他人也支持他的观点,对这种反对者群体的说服就会变得极其艰难。
  所以,对于有待说服的对象,不管是一个人还是一千人,在说服之前都应确定其所持的态度,估计其所持的立场,由此估算出相对于你所要求的目标与他们之间的距离。继而在准备进行说服时需要做好计划,预想到说服工作将可能是一个漫长的过程,从而保持一种充分的耐心。这里可以从“七擒孟获”的故事里多多借鉴。
  (3)巧妙传达信息。
  沟通中人们发出和接受的信息包括言语信息与非言语信息。前者涉及的是领导者选择的话题、运用材料及组织技巧;后者则是从领导者的神态、情绪与声调中表现出来的。具体说服的过程中,须注意如下几点。
  一是要有诚恳的态度。诚恳,意味着诚挚、恳切,其本质是以对方为中心,一切为对方的利益考虑。在中国古代,有的大臣甚至会以“死谏”的方式来说服君主改变态度,这种不惜一死以竭力说服君主的精神,可以说是诚恳的极致了。对于现代的领导者来说,一种参天化地的坦荡胸怀,一定能使他诚恳地面对疑虑者、反对者。这种精神,就是一种最伟大的说服力。
  二是要从灵活的话题切入。有效的谈话话题是能吸引对方谈话兴趣的话题,这种话题的展开使人感到轻松,自得其乐。也就是说,说服不是机械的灌输而是观众及态度的有机“移植”,它只有在对方内心生根发芽,说服才能取得成功。话题要注意哲理性,具有历史感、幽默感。
  三是要精心组织需要的材料。说服的策略与艺术是不使辩论公开化,但无论如何这里都隐含着辩论,这些障碍只有通过为对方提供丰富而全面的信息才能消除。因此,你必须了解什么是支持你的主张的论据,并且把这些论据有效地加以组织,进行论证,从而有理、有力、有节地表达自己的意见。
  (4)巧用步步为营的策略。
  说服别人是需要一定技巧的。其中最重要的是依循一定的步骤,采取步步为营,才能稳中求胜。
  一是吸引对方的注意和兴趣。也就是说,务必要吸引劝说对方将注意力集中到自己设定的话题上。利用“这样的事,你觉得怎样?这对你来说,是绝对有用的……”之类的话转移他的注意力,让他愿意并且有兴趣往下听。
  二是明确表达自己的思想。明白、清楚的表达能力是成功说服的首要要素。对方能否轻轻松松倾听自己的想法与计划,取决于领导者如何巧妙运用你的语言技巧。因此,准确、具体地说明自己所想表达的话题,就能够顺利地让对方在脑海里产生鲜明的印象。
  三是动之以情。说服前只有准确地揣摩出对方的心理,才能够打动人心。通过你说服对方的内容,了解对方对此话题究竟是否喜好、是否满足,再顺势动之以情或诱之以利,不断刺激他的欲望。一般而言,人的思维和行动都是由意识控制,即使他人和外界如何地建议或强迫,也不见得能使其改变。因此,想要以口才服人的人,必须意识到说服的主角不是自己而是对方。
  四是提示具体做法。在前面的准备工作做好之后,就可以告诉对方该如何付诸行动了。你必须让对方明了他应该做什么、做到何种程度最好等。到了这一步,对方往往就会很痛快地按照你说的去做。
  (5)适时消除对方的戒备心理。
  为了让自己的说服更加有效,适时消除对方的戒备心理,对于整个说服过程的成功与否,往往能起到催化剂的作用。特别是说服的对象持有顽固的见解时,直来直去地阐述自己的观点往往会碰壁,遇到这种情况最好能够采用这种方式。
  其实,适时消除对方的戒备心理,与本书前文所述的迂回战术有异曲同工之妙。也就是说,把对方的注意力从他敏感的问题上引开,绕个弯子,再回到正题上来,这样可以消除对方的戒心,避免陷入僵局。正如同卡耐基告诫人们的:“与人交谈,要让对方接受自己的观点,不要先讨论双方不一致的问题,而要先强调,并且反复强调你们一致的事情。让对方一开始就说‘是’、‘对的’,而不要让对方一开始就说‘不’。”
  下面这个历史故事就能很好地说明这个道理:
  明武宗时,秦藩请求加封陕边地,而此地战略上十分重要,与国家社稷的关系更是紧密相连,但是皇上受人撺掇,已经同意了,叫大学士们起草一个加封的诏书。梁文康承命起草了这份诏书,他就巧妙地采用正话反说的方法表达了劝阻皇帝、改变封地的意见。
  他写道:“过去皇太祖曾诏令说:‘这块土地不能封给藩王,不是吝啬,而是考虑到它的地广物丰,藩王得到后一定会多养士兵马匹,也一定会因富庶而变得骄纵。如果此时有奸人挑拨引诱,就会行为不轨,有害于国家。’现在藩王既然恳请得到这块土地,那么就加封给你吧!但得此地之后,不要在此收聚奸人,不要在此多养士兵马匹,不要听信坏人挑唆,图谋不轨,扰乱边境,危害国家。否则,那时想保全自己的妻子儿女都不可能了。请藩王在此事上慎之又慎,不要疏忽。”果然,明武宗看到诏书后很忧虑,觉得不把此地封给藩王为好。
  总之,领导者在说服自己的下属时,与其喋喋不休,倒不如通过巧妙的方法进行点拨,进而达到事半功倍的效果

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口才是宣传部长的金子“品牌”怎么写

 口才,是宣传部长的无形“名片”,也是宣传部长有形的“形象”,更是宣传部长看家本事的金字“品牌”。如何铸就宣传部长的金字“品牌”,根据鄙人的多年实践体会,愚以为主要有三:   首先,品德,规定了口才“品牌”的内涵和性质。口才是否令人信服,关键在于你个人的品德、人格的魅力,不仅要说得好,更重要的是做得好。中国传统说法“以德服人”就是说的这种意思。孔子曰:“其身正,则令从:其身不正,虽令不从”。一个人品德高尚,信服你、听你的人就多;一个人品德低劣,那怕是你说得天花乱坠,口才一流,听众心里也是不服的,甚至背后戳你脊梁骨,骂你口是心非。所以,作为党委宣传部长的口才好,关键是品德要好。宣传党的主张时,就必须与党一条心,一心一意宣传贯彻执行党的路线、方针和政策,不能三心两意,更不能说一套做一套。代表人民的心声,反应民意时,就要说真话、实话,有用、管用的话,不能说官话、套话,甚至永远正确的废话。话要说得在理,还要“以理服人”,不能以势压人、以权欺人。所为“理”,就是唯物辩证的哲理,合符法规的法理,公道正派的道理,说话要使人心悦诚服。还要做到以情感人。要以人为本,要尊重人性,要了解听众的真实情感。说话要有真情实感,富有激情。但又不能装腔作势,演戏作秀,哗众取宠。作为宣传鼓动者、说服教育者,你一旦处于宣传部长的位置,你的一言一行,一举一动,自然都成为公众监督、评价的对象。所以,要想有号召力,凝聚力,使群众公认你口才好,就必须首先塑造良好的品德。   其次,博学,奠定了口才“品牌”的基础和水平。口才基础是否扎实,水平高低,主要取决于你是否博学。而“博学”往往容易被人们仅仅理解为博览群书,博学多才,博古通今。固然,这也很重要,宣传部长不但要懂天文,还要懂地理;不仅能谈古,而且能论今;无论是政治、经济;还是文化、社会,各行各业,各个领域都要懂一点。而且还要有比较深厚的文化底蕴、艺术修养。不具备这些,说出来的话都干巴巴,甚至说外行话,那肯定不可能有好的口才。但是,还有更重要的一方面就是在做某一件事、说某一件事之前,事先必须对这件事有充分的了解、把握,做到心中有数。平常就要深入到不同阶层不同群体中去调研,了解、掌握对象、听众的心理动态,关心他们的切身利益,熟悉体验他们的工作生活习俗。要有针对性地解决思想问题,并把解决思想问题与实际问题结合起来。这样你说的话他们就乐意听,也钦佩你。   其三,艺术,决定了口才“品牌”的吸引力和成败。口才是否吸引人、打动人、说服人,在具备上述两点的情况的基础上,口才艺术起着决定性的作用。观点要新颖独到,因为观点是说话、演讲、作报告的灵魂。若人云亦云,没有自己的思想、见解,与对象、听众一般见识,显然是没人愿意听。谋篇布局要详略得当,重点突出;环环相扣,跌宕起伏。语言要有自己的个性和风格,或幽默风趣,或尾尾动听,或气势磅礴、激情四射;还得干脆利索,简练明白,切忌唠唠叨叨,没完没了。语调要平和,有韵律韵味;节奏明快,抑扬顿挫。  ( 宣传部长   口才 )

教师家访婉言达意的四种话怎么写

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领导者成功口才的基本技巧怎么写

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会议总结的语言技巧怎么写

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最新三八妇女节演讲稿怎么写

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