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《与上级对话的语言艺术》范文模板

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与上级对话的语言艺术怎么写

与上级对话的语言艺术范文(1314字)

 4、与上级对话的语言艺术
  工作中,领导者与上级相处,所用到的语言也是一门艺术,在中国尤其如此。掌握这门艺术,对于新世纪的中国各级领导人员来说,具有极强的现实意义。
  ·熟悉上级心理特征
  进行心理沟通,是人际交往中必不可少的前提条件。领导者要想实现与上级的成功交往,也必须具备这一基础。上下级之间双方心理上接近与相互帮促,会减少相互之间的摩擦事件和冲突,反之,情感差异很大,就免不了要发生心理碰撞,影响工作关系。
  前文已经引用过的“触聋说赵太后”的故事,也能很好地说明了这个问题。赵太后刚刚当政时,秦国发兵进犯,形势危急。赵国向齐国求救,而齐国却要赵太后最疼爱的小儿子长安君做人质,才肯出兵。太后舍不得让长安君去,大臣们纷纷劝太后以国事为重,结果君臣关系闹翻了。太后说:“有复言令长安君为质者,老妇必唾其面!”君臣关系形成了僵局。这时候,左师触詟求见,他避而不谈长安君之事,先从饮食起居等有关老年人健康的问题谈起,来缓解紧张气氛,随既托太后关心一下他的小儿子舒祺,引起太后感情上的共鸣。太后不仅应允,而且破颜为笑,主动谈起了怜子问题,君臣关系变得和谐、融洽起来。这时,触詟因势利导,指出君侯的子孙如果“位尊而无功,俸厚而无劳”是很危险的,太后如果真疼爱长安君,应该让他到齐国做人质,以解赵国之危,为国立功,只有这样,日后长安君才能在赵国自立。这番入情入理的劝导使太后翻然悔悟,终于同意长安君“入齐为质”。
  假如触詟不是在掌握太后怜子的心理后再去劝说,不仅不能够成功,还真有可能受“唾其面”之辱。所以,不熟悉上级的心理特征,就不能进行良好的情感交流,达不到情感的一致性,进而影响工作结果和上下级的工作关系。
  当然,了解、熟悉上级的心理特征是为了更好地处理工作关系,不应当怀有个人动机,投其所好,以达到取悦上级之目的。领导者的工作需要得到上级的支持和帮助,为了组织的共同目标对上级有时要进行建议和规劝,这些离开良好的心理沟通是无法奏效的。
  ·避免对抗,尽量不强上级所难
  感情不能代替理智,领导者处理工作关系,不仅有情感因素,更要求理智地处理问题。因此,工作中与上级相处,应遵循下级服从上级这个一般的组织原则,避免对抗,尽量不强上级所难。
  一般情况下,上级领导的决策、计划不可能全面与周全,有时上级从全局考虑,与小团体利益发生了矛盾,也应服从大局需要,不应抗拒不办。更何况有的人因为与上级产生了矛盾,明知上级是对的,也有意采取抗拒、排斥态度,那更是不应该的。顶牛、抗拒、排斥不是改善上下级关系的有效途径。下级与上级产生矛盾后,最好能找上级进行沟通,就是上级的工作有失误,也不要抓住上级的缺点不放。及时地进行心理沟通,会增加心理相容,采取谅解、支持和友谊的态度。
  但是,在人际交往中,特别是在对上级交往中,下级经常会发生非感情移入心理障碍,即不设身处地考虑上级在实际工作中遇到的情况,脱离现实主客观条件对上级提出要求,如果达不到,则进行“发难”。其实,每一个上级工作也有自己的难处,作为领导者,如果能经常想想自己也不能事事满足下级要求,就会理解上级的困难,体谅上级的苦衷,不给上级增加无法解决的难题

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机会对每一个人都很重要怎么写

 ·当争则争,力求自我   (1)机会对每一个人都很重要。   竞争充满了现代社会的每一个角落,因此,机会对于每个人来说只有一次。作为一个组织的领导者,工作中与同级展开竞争,不仅是个人的需要,更是集体利益的需要。   实际场景中,当自己发现一个难得的机遇,是你盼望已久的,同时你的同级也有人正在虎视眈眈。这个时候,聪明的领导者多是隐去锋芒,韬光养晦,暗中用劲,出其不意克“敌”制胜。也就是说,如果发现竞争者比自己拥有更多优势,就应该不要声张,更不要在别人面前露出你在觊觎这次机会,尤其是在那位同级竞争者面前。   合适的办法就是,表面上要像平时一样,态度随和,不慌不忙,尽可能做到“任凭风吹浪打,胜似闲庭信步”。总之是要让别人对你放心,为自己创造一个宽松的竞争环境。而在暗地里,就应该好好思量一番,不要放过每一个细节、每一个步骤。可以找自己信得过的人,商量一个万全之策;或者拿出一些过硬的、能够说服人的东西,增加自己“分量”;甚至可以去拜访一下上级领导,向他展现一下自己的优势,让上级对自己产生好感等。   在得到了这次机会时,对于同级领导,自己也应像以前一样尊敬他,不要得意忘形。这样往往还能赢得竞争者的祝贺,而不是怨恨。   (2)灵活取舍,争大放小。   换句话说,有的东西值得一争,而有的事情就不值得一争。所以,同级间的竞争应有取有舍。   一方面,每个人的精力都是有限的,每件事情都要争一争,恐怕任何人都难以做到。硬要每事必争、寸利不让,那只会把你自己弄得筋疲力尽;而且事事插手,力量必然分散,以自己的一部分力量与同样很有“能力”的同级领导竞争,也往往不会如愿,更不会有好的效果。   另一方面,事事都要争一争,也会让自己的交际环境发生变化。从而影响自己的心态和工作效果。毕竟你敬别人一尺,别人才会敬你一丈。   (3)保持风度,争而不吵。   文明社会中的一个领导者,无论是面对何种机会或有利的事情,在与同级竞争的过程中,都不应忘了风度,大吵大闹。否则,对双方来讲都是有害无益的。   这是因为,发生争吵——相互指责——人身攻击——贬损侮辱,就是争吵的发展逻辑公式。双方在争吵的过程中,出于维护自己的利益的目的,情绪会越来越激动,理智的控制力会越来越弱,这时候往往一切都不顾,竞争的目的也会随之发生根本性变化,“批倒批臭”对方已成为首要的甚至唯一的目标。   更为重要的是,争吵只会导致双方皆输。因为在争吵中,如果自己词锋不利,气势虚弱,最后无话可说,必然会输;而如果自己强词夺理,气势逼人,使对方招架不住,看起来象是赢了,实质上也同样是输了。不仅输了领导者的形象,也输了自己的人际环境。所以,争吵只能两败俱伤,最终渔利的是别人 ( 都很   机会 )

领导成功演讲的基本要求怎么写

 ·当争则争,力求自我   (1)机会对每一个人都很重要。   竞争充满了现代社会的每一个角落,因此,机会对于每个人来说只有一次。作为一个组织的领导者,工作中与同级展开竞争,不仅是个人的需要,更是集体利益的需要。   实际场景中,当自己发现一个难得的机遇,是你盼望已久的,同时你的同级也有人正在虎视眈眈。这个时候,聪明的领导者多是隐去锋芒,韬光养晦,暗中用劲,出其不意克“敌”制胜。也就是说,如果发现竞争者比自己拥有更多优势,就应该不要声张,更不要在别人面前露出你在觊觎这次机会,尤其是在那位同级竞争者面前。   合适的办法就是,表面上要像平时一样,态度随和,不慌不忙,尽可能做到“任凭风吹浪打,胜似闲庭信步”。总之是要让别人对你放心,为自己创造一个宽松的竞争环境。而在暗地里,就应该好好思量一番,不要放过每一个细节、每一个步骤。可以找自己信得过的人,商量一个万全之策;或者拿出一些过硬的、能够说服人的东西,增加自己“分量”;甚至可以去拜访一下上级领导,向他展现一下自己的优势,让上级对自己产生好感等。   在得到了这次机会时,对于同级领导,自己也应像以前一样尊敬他,不要得意忘形。这样往往还能赢得竞争者的祝贺,而不是怨恨。   (2)灵活取舍,争大放小。   换句话说,有的东西值得一争,而有的事情就不值得一争。所以,同级间的竞争应有取有舍。   一方面,每个人的精力都是有限的,每件事情都要争一争,恐怕任何人都难以做到。硬要每事必争、寸利不让,那只会把你自己弄得筋疲力尽;而且事事插手,力量必然分散,以自己的一部分力量与同样很有“能力”的同级领导竞争,也往往不会如愿,更不会有好的效果。   另一方面,事事都要争一争,也会让自己的交际环境发生变化。从而影响自己的心态和工作效果。毕竟你敬别人一尺,别人才会敬你一丈。   (3)保持风度,争而不吵。   文明社会中的一个领导者,无论是面对何种机会或有利的事情,在与同级竞争的过程中,都不应忘了风度,大吵大闹。否则,对双方来讲都是有害无益的。   这是因为,发生争吵——相互指责——人身攻击——贬损侮辱,就是争吵的发展逻辑公式。双方在争吵的过程中,出于维护自己的利益的目的,情绪会越来越激动,理智的控制力会越来越弱,这时候往往一切都不顾,竞争的目的也会随之发生根本性变化,“批倒批臭”对方已成为首要的甚至唯一的目标。   更为重要的是,争吵只会导致双方皆输。因为在争吵中,如果自己词锋不利,气势虚弱,最后无话可说,必然会输;而如果自己强词夺理,气势逼人,使对方招架不住,看起来象是赢了,实质上也同样是输了。不仅输了领导者的形象,也输了自己的人际环境。所以,争吵只能两败俱伤,最终渔利的是别人 ( 基本要求   演讲 )

领导与同级相处的语言技巧怎么写

 ·当争则争,力求自我   (1)机会对每一个人都很重要。   竞争充满了现代社会的每一个角落,因此,机会对于每个人来说只有一次。作为一个组织的领导者,工作中与同级展开竞争,不仅是个人的需要,更是集体利益的需要。   实际场景中,当自己发现一个难得的机遇,是你盼望已久的,同时你的同级也有人正在虎视眈眈。这个时候,聪明的领导者多是隐去锋芒,韬光养晦,暗中用劲,出其不意克“敌”制胜。也就是说,如果发现竞争者比自己拥有更多优势,就应该不要声张,更不要在别人面前露出你在觊觎这次机会,尤其是在那位同级竞争者面前。   合适的办法就是,表面上要像平时一样,态度随和,不慌不忙,尽可能做到“任凭风吹浪打,胜似闲庭信步”。总之是要让别人对你放心,为自己创造一个宽松的竞争环境。而在暗地里,就应该好好思量一番,不要放过每一个细节、每一个步骤。可以找自己信得过的人,商量一个万全之策;或者拿出一些过硬的、能够说服人的东西,增加自己“分量”;甚至可以去拜访一下上级领导,向他展现一下自己的优势,让上级对自己产生好感等。   在得到了这次机会时,对于同级领导,自己也应像以前一样尊敬他,不要得意忘形。这样往往还能赢得竞争者的祝贺,而不是怨恨。   (2)灵活取舍,争大放小。   换句话说,有的东西值得一争,而有的事情就不值得一争。所以,同级间的竞争应有取有舍。   一方面,每个人的精力都是有限的,每件事情都要争一争,恐怕任何人都难以做到。硬要每事必争、寸利不让,那只会把你自己弄得筋疲力尽;而且事事插手,力量必然分散,以自己的一部分力量与同样很有“能力”的同级领导竞争,也往往不会如愿,更不会有好的效果。   另一方面,事事都要争一争,也会让自己的交际环境发生变化。从而影响自己的心态和工作效果。毕竟你敬别人一尺,别人才会敬你一丈。   (3)保持风度,争而不吵。   文明社会中的一个领导者,无论是面对何种机会或有利的事情,在与同级竞争的过程中,都不应忘了风度,大吵大闹。否则,对双方来讲都是有害无益的。   这是因为,发生争吵——相互指责——人身攻击——贬损侮辱,就是争吵的发展逻辑公式。双方在争吵的过程中,出于维护自己的利益的目的,情绪会越来越激动,理智的控制力会越来越弱,这时候往往一切都不顾,竞争的目的也会随之发生根本性变化,“批倒批臭”对方已成为首要的甚至唯一的目标。   更为重要的是,争吵只会导致双方皆输。因为在争吵中,如果自己词锋不利,气势虚弱,最后无话可说,必然会输;而如果自己强词夺理,气势逼人,使对方招架不住,看起来象是赢了,实质上也同样是输了。不仅输了领导者的形象,也输了自己的人际环境。所以,争吵只能两败俱伤,最终渔利的是别人 ( 同级   相处 )

领导在批评下属时要掌握的批评技巧怎么写

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六一儿童节诗歌朗诵怎么写

 ·当争则争,力求自我   (1)机会对每一个人都很重要。   竞争充满了现代社会的每一个角落,因此,机会对于每个人来说只有一次。作为一个组织的领导者,工作中与同级展开竞争,不仅是个人的需要,更是集体利益的需要。   实际场景中,当自己发现一个难得的机遇,是你盼望已久的,同时你的同级也有人正在虎视眈眈。这个时候,聪明的领导者多是隐去锋芒,韬光养晦,暗中用劲,出其不意克“敌”制胜。也就是说,如果发现竞争者比自己拥有更多优势,就应该不要声张,更不要在别人面前露出你在觊觎这次机会,尤其是在那位同级竞争者面前。   合适的办法就是,表面上要像平时一样,态度随和,不慌不忙,尽可能做到“任凭风吹浪打,胜似闲庭信步”。总之是要让别人对你放心,为自己创造一个宽松的竞争环境。而在暗地里,就应该好好思量一番,不要放过每一个细节、每一个步骤。可以找自己信得过的人,商量一个万全之策;或者拿出一些过硬的、能够说服人的东西,增加自己“分量”;甚至可以去拜访一下上级领导,向他展现一下自己的优势,让上级对自己产生好感等。   在得到了这次机会时,对于同级领导,自己也应像以前一样尊敬他,不要得意忘形。这样往往还能赢得竞争者的祝贺,而不是怨恨。   (2)灵活取舍,争大放小。   换句话说,有的东西值得一争,而有的事情就不值得一争。所以,同级间的竞争应有取有舍。   一方面,每个人的精力都是有限的,每件事情都要争一争,恐怕任何人都难以做到。硬要每事必争、寸利不让,那只会把你自己弄得筋疲力尽;而且事事插手,力量必然分散,以自己的一部分力量与同样很有“能力”的同级领导竞争,也往往不会如愿,更不会有好的效果。   另一方面,事事都要争一争,也会让自己的交际环境发生变化。从而影响自己的心态和工作效果。毕竟你敬别人一尺,别人才会敬你一丈。   (3)保持风度,争而不吵。   文明社会中的一个领导者,无论是面对何种机会或有利的事情,在与同级竞争的过程中,都不应忘了风度,大吵大闹。否则,对双方来讲都是有害无益的。   这是因为,发生争吵——相互指责——人身攻击——贬损侮辱,就是争吵的发展逻辑公式。双方在争吵的过程中,出于维护自己的利益的目的,情绪会越来越激动,理智的控制力会越来越弱,这时候往往一切都不顾,竞争的目的也会随之发生根本性变化,“批倒批臭”对方已成为首要的甚至唯一的目标。   更为重要的是,争吵只会导致双方皆输。因为在争吵中,如果自己词锋不利,气势虚弱,最后无话可说,必然会输;而如果自己强词夺理,气势逼人,使对方招架不住,看起来象是赢了,实质上也同样是输了。不仅输了领导者的形象,也输了自己的人际环境。所以,争吵只能两败俱伤,最终渔利的是别人 ( 朗诵   儿童节 )