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《“立足岗位创新,提升服务质量”》范文模板

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“立足岗位创新,提升服务质量”怎么写

“立足岗位创新,提升服务质量”范文(1397字)

(三等奖)

创业、创新、创强,创造新业绩,对此,每一个人都有不同的理解,简单的说就是不管你是一名工人、一名技术人员或者是一名领导决策者,无论在哪个岗位上,不能安于现状,要不断的进取、不断的创新,才能做出更大的贡献!

结合创新工作,在我们桐乡运管稽征所征费大厅工作人员的心中多了这么一句口号“服务只有起点,满意没有终点” !在岗位上创新,创优成了我们的目标。

在座的很多人可能去过我们的征费大厅,给您的印象是什么?大厅里排满一条条长龙,无论是营运车还是私家车来缴养路费的车主与日俱增。为了更少占用车主的时间,我们的稽征人员坚守着自己的岗位,尽心尽力为车主提供“一条龙”征费服务。可一到月底,车主都扎堆赶来交费,征费大厅往往会出现一个缴费高峰,让工作人员应接不暇。特别对营运车辆来说,时间就是金钱,多花时间排队对车主也是一种损失。哀泳沄作为稽征科的科长,常常看到得是车主由于长时间的排队,而焦急万分的神情!面对越来越多的服务对象,如何提高服务效率,如何方便于民,这是一个刻不容缓的问题,这也是响应创新要求,对我们稽征人员提出的一个挑战!

工作经验告诉哀泳沄,要提高效率就要简化办事程序,这就要对征费方式进行创新。哀泳沄先从听取车主意见入手,无论工作再忙,他也耐心听听车主的需要。用他的话说“车主利益对我们来说是最重要的!”根据征费大厅的实际情况,哀泳沄的脑海里闪出了一个念头,要把以前的“一条龙”征费变成“一站式”办理,让车主在一个窗口就可办好所有的缴费手续。这个想法很快得到了所领导的大力支持。为了成功推出“一站式”服务,学习到先进的管理技术,哀泳沄在一个月内连续外出取经,奔走在外,借鉴经验的同时结合自身的实际,制定出一套切实可行的方案。为此,他埋头苦干、整整一个月没有休息一天。要知道他的身份不仅仅是一位党员、一位稽征人员,他还是一个两岁孩子的父亲。就在他四处奔走的这段时间,儿子突然病了,妻子一个人又照顾不及,又急又气地打电话给他,让他一定回家。孩子也在电话里哭着、喊着“我要爸爸,我要爸爸!”听着孩子的声音,哀泳沄的心都快碎了,他爱儿子,儿子弱小的身躯承载着多少对父爱的渴求,但强烈的工作责任心和使命感让他无法停驻脚步,因为早一日进行从“一”到“一”的改革者,实现由“一”至“一”的转变,就意味着在提高工作效率、提升服务质量的同时给广大车主尤其是营运车主带了极大的便捷,增加了相对的同比经济效益,获得了更多的可能性商机。他只能在电话里安抚妻子“这次征费创新工作对单位十分重要,只能委屈你们了…”。在接下来的大厅改建工作中,小哀更是坚守岗位,事事亲力亲为。在高温的几天,他身上的那件制服是湿了又有干,干了又湿!这让原本就身体瘦弱他,又瘦了整整一圈。

在小哀的带领下,自今年正式实行“一站式”服务以来,稽征人员紧密配合,有条不紊,突显一体化办公效能。过去交费排长队的状况不复存在,车主切身感受到了桐乡稽征人的“热情主动、便民高效”! 当听到车主对一站式服务点头称好时,我们的科长哀泳沄以他的微笑为这次创新工作划上了圆满的句号。

朋友们!稽征人只是交通事业中燃烧、发光的一根火柴,只有常富予“创业创新“的理念,才能燃得光鲜、燃得亮丽、燃得精彩!是的,我们就是那一根火柴,看似平凡,但在我们平凡的外表包裹着的是我们火热的心、通透的能量、执着的认真,在属于自己平凡的岗位上,为了交通事业的美好明天用力燃烧自己!

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爱岗敬业演讲稿范文

责任如山,爱心无价怎么写

尊敬的各位领导,各位老师: 大家好!我叫周敏,我演讲的题目是:《责任如山,爱心无价》. 从教育产生的那天起,社会就赋予了我们教师传承文明,塑造灵魂,启迪未来的责任.孔子选择了责任,就放弃了车马华服,而疏食饮水,门徒三千;陶行知选择了责任,脱下长袍,挽起裤管,用生活教育的理念塑造新人.能载上史册的毕竟有限,而一代又一代的教师只是默默的肩负责任,传递火种.当我穿过教师头上的光环,尝过为人师表的滋味后,才渐渐地领悟到教师肩上的责任重大. 讲到这里,我就想到一则寓言故事,讲的是一个杀人无数的罪犯死后,被阎王判到十八层地狱,却发现在他下面还有一位因不称职而被判入第十九层地狱的教师.试问,教师不称职比杀人犯更可恶吗是的,杀人犯伤害的是人的性命而不称职的教师扼杀的是学生的灵魂.这个故事蕴含的道理一直深深的震撼着我,鞭策着我.它让我明白了教师的责任是要塑造学生的灵魂.古人云:"一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人."塑造灵魂这一神圣的使命是金钱无法衡量的,教师的责任如山啊!俯首案边,为每个学生分析,诊断,对学生细心叮咛,指点不厌其烦,这是用心血去浇灌的责任啊!而我却和我们的前人一样义无反顾的选择了责任. 让我一直感动的一句话是:教师这个职业是个良心活儿,干好干坏自己心里最清楚.转眼间从事了两年的学生思想政治教育工作,在与学生相处的日日夜夜中,我越发感受到:爱心无价.我试图以真诚的爱心去打开每个学生的心门,因为我知道,每一扇门的后面,都是一个不可估量的宇宙,每一扇门的开启,都是一个无法预测的未来. 实践证明:对部分学生,特别是一些调皮学生,即使用许多道理,对他们讲许多次,可他们就是"不懂,不接受",依然我行我素,甚至产生对抗情绪.对他们进行表扬,他们认为是哄骗;对他们进行批评,他们认为是整治.可是,一旦学生生病了,你去看看他,他就会责备自己曾经让你操心了;学生家里有困难,你给他以帮助,他就会怀着感激之情下决心改掉自己的毛病;学生有了困惑,你去找他谈心,关心他,他就会下决心听你的话……这许许多多关心和爱护学生的行为和举止,会叩响学生心灵深处的琴弦,引起学生情感的共鸣,会使学生懂得和接受你的教诲,这样的教育才是有效的. 在我刚接手国贸班后不久,班上就有一位男生为了没有竞选上学生会干部的事情和我吵了一架.虽然是他误会了我,可我还是肯定了他的勇气和能力,并没有对他持任何偏见.最终,他理解了我,在以后的时间里,他表现很不错,一直是一个很值得信赖的干部.后来,由于工作的需要我没有再担任这两个班的班主任,尽管他们调皮,不用心学习,经常让我头痛,但还是有些舍不得!每当他们追问原因甚至责备自己不懂事,让老师操心的时候,我的眼睛总会溢满泪水.或许,他们明白了珍惜的道理. 付出爱的过程是甜美的,付出爱的道路是艰辛的.我也曾为学生不学习而大动肝火;曾为半夜学生突然生病而心急如焚;曾为学生的不理解而心酸难过.曾经,我犹豫过,彷徨过,质疑过自己的选择是否正确. 可是,不必说报纸上连篇累牍的先进事迹,当我看到鬓发斑白的老教授们,兢兢业业坚守在教学第一线.虽然他们资历老,但对待工作,却从来不马虎.当我看到中青年教师,挑起学校教研教改的重任,为学校教育事业的发展扬起风帆,却常常不能照顾好家里老人孩子时,我有什么理由懈怠呢 尤其是当看到学生成绩进步和班风学风的好转时;当生病听到他们亲切的问候时;当节日收到一张张贺卡和一条条祝福的短信时,一种感动和自豪就会油然而生,原来付出就有收获,这时我又燃起了工作的热情,又充满了对事业的执着. 朋友们,教育的道路还很长很长,请铭记我们的誓言:责任如山,爱心无价!我坚信,今天用爱心托起的太阳,必将在明天发出灿烂夺目的光芒! ( 无价   如山 )

演讲稿范文(护士)怎么写

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物业爱岗敬业演讲稿怎么写

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银行工作人员爱岗敬业——与雷锋同行怎么写

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