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为了让群众满意怎么写

为了让群众满意范文(1250字)

为了让群众满意

----用真诚和奉献架起心灵的“桥梁”

(二等奖)

市长公开电话受理中心是我市机关干部作风建设的一个实践基地,在组织的信任和关心下,我有幸在10月被选调到受理中心进行为期一年的工作锻炼。这是一个特殊的岗位,给了我一段不寻常的经历和许多酸甜苦辣的体会,所以我很高兴,今天能有这样的机会和大家一同分享。

市长公开电话是一座桥梁,一头牵着党和政府,一头连着群众百姓。它是一个窗口,体现政府的形象和声誉;它是一个平台,赢得百姓的尊重和理解;它更是一个服务站,解答和解决群众的问题与困难。自从成为“12345”市长公开电话受理中心的2号工作人员,这道无形的空中连线,就将我融入于千家万户,感受到天下之大,无奇不有。当百姓称我为“市长”时,当群众求助政府时,我也感到了前所未有的压力和责任。面对呼唤和求助,我怎能敷衍?还怎能轻松?又怎能无动于衷?!

为了赢得群众的信任与满意,我暗下决心,“勿以善小而不为”,从工作中的每件小事做起,把业务做好做精。一来时常充电学习,掌握各项新出台的法律、法规和政策,完善自身的知识结构,提高自身的业务能力;二来在接听电话的过程中,坚持“热心、耐心、细心、诚心”的工作作风,多做换位思考,“群众的需求多问一句、群众的难题多想一点、群众的不知多说一次,群众的不快多管一事”。有的市民对政府工作不理解,反映情况时态度不友好,甚至口出脏话,虽然这样的时候感觉很无辜,被骂的滋味也不好受,但是将心比心,更何况自己身处岗位的特殊性,这样一想,心里也就坦然了。等对方情绪稳定下来,再继续做好解释工作。凡是做到了“微笑诚、肚量大、行动快、效率高”,那么来电人的困难也已经解决了一大半。

曾经有一位退休老人来电,反映他有一个三十几岁的儿子患有精神病,经常在外惹是生非,不听管教。老人本打算将儿子送到康慈医院进行治疗,但是苦于身边没有亲人,凭他一人之力,根本无法将壮年的儿子从桐乡送到乌镇。出于无奈,他向市长公开电话求助,希望有关部门能帮他这个忙。接到这通电话后,我将老人反映的情况详细记录,并问清了他的住址和联系电话,随后又和相关方面联系落实。最后,卫生局派车和老人一起将儿子送往了乌镇进行治疗,老人非常满意,感谢政府为民排忧解难。

类似的情况还有很多,每当看到困难户得到了政府的帮助,打工者被拖欠的工资得到了支付,违规经营、违法乱纪现象得到查处,百姓的求学、落户、住房等生活难题得到解决,我的心中都会涌起一股甘甜,会觉得自己的工作是多么有价值。

把来电人作为镜子可以正视自己,把意见作为鞭子可以驱动自己,只有群众满意了,我的工作才能算完成。半年多的实践,使我深深地爱上了这个心甘情愿为之奉献的一岗位,并在服务来电人、塑造政府形象的过程中,实现了人生价值的提高。我知道,我的成长离不开那些骂过我、求过我也感谢过我的来电市民,因此,在今后的日子里,我也要继续用真诚和奉献搭建起心灵沟通的桥梁,回报群众,回报社会。

“叮铃铃……”

“您好!这里是桐乡市市长公开电话受理中心,2号工作人员为您服务!”

……

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爱岗敬业演讲稿范文

幼儿园教师爱岗敬业演讲稿——幸福的真谛怎么写

 记得刚来幼儿园工作时一位朋友曾经告诉我:“你会在孩子的吵闹中渡过每一天,最后你会在吵闹重复的某一天放弃这份工作。”我便带着这份困惑与迷惘开始了我的工作。××幼儿园教育目标是培养正常的孩子。相信每个孩子都是独立的、发展的个体,认为孩子应成为活动的主体,教师必须尊重儿童的合法权益与人格。我把这个理念应用在实际教学中,我要求自己做到平等的对待每一个孩子,我把孩子们比作幼苗;比作新玉,我悉心的浇灌他、培育他;呵护他、雕琢他。每天清晨我都带给每一个孩子全新的笑容,让他们开地渡过每一天。我把幼儿作为游戏活动的主体,在游戏的快乐中培养他们的乐观自信、积极向上。记得200×年11月举办了“宝宝艺术节”活动,当时老师们都在考虑如何才能展现孩子淳朴天真的一面,正好赶上园里组织活动,参观“极地世界”。我们带领幼儿观看企鹅,并给幼儿讲述企鹅的故事以及极地的生活环境。这次活动不仅使幼儿增长了知识而且为幼儿更好的参加宝宝艺术节舞蹈《小企鹅》的演出奠定了良好的基础。孩子们看完小企鹅回来后很喜欢学企鹅走路,我们便问孩子:“艺术节要到了,你们喜欢给爸爸妈妈表演什么节目呢?”很多孩子都说:“我们想演小企鹅给爸爸妈妈看。”我们尊重孩子,开始找音乐,编排动作,还加班制作服装。在编排动作的时候积极采用了幼儿的建议,有效地调动了幼儿的积极性。当掌声响起的那一刻,我听到了胜利的号角,我体验到了幸福,更重要的是在孩子那幼小的心灵中留下了美好的一页。记得很长时间过去以后,孩子还会开心的对我说:“老师,我喜欢penguin”。   著名的教育家马卡连柯曾经说过:“世界上没有一模一样的孩子,每个孩子都有他的个性。要重视个别教育,特别是幼儿的个别差异和因人施教。”200×年8月,因工作需要我被调到××幼儿园担任k2班的班长工作,这个班的孩子大都是3岁左右的孩子,通过几天的观察我发现大多数孩子活泼开朗,喜欢与人交谈,与小朋友一起游戏。其中有一个小女孩不爱说话,很少和大家一起玩。有一次我看到他抱着玩具坐在角落里自己玩,我便走过去蹲下来轻轻的问她:“妞妞,你在和维尼熊玩吗?”他听完我的话马上抓紧了维尼熊。我又靠近了她一点说:“妞妞,老师不带走你的好朋友维尼,只是想摸摸它也和它做好朋友。”听完我的话,孩子犹豫了一下,我再依次靠近她一点说:“你教教老师怎样和维尼做好朋友,我很喜欢你和维尼,我们一起玩好吗?”听完我的话,孩子忧郁片刻后轻轻的碰了碰我的手,从她那开心的笑容中我找到了我要的答案。从那以后,她常常和我靠近,摸摸我的辫子。我知道我和孩子间的距离慢慢拉进了。很快的我又发现这个孩子其实并不是内向的孩子,他在自己游戏时候的热情并不亚于其他孩子,我开始想办法,有一天区域活动的时候,我对所有小朋友说:“维尼熊想请小朋友一起帮它搭一个漂亮的房子”,这时我注意到妞妞无助的眼神,我蹲下来拉住妞妞的手说:“我相信妞妞可以和小朋友一起做。”当妞妞看着自己和小朋友一起搭起的小房子时,再一次开心的笑了。经过几次努力后,妞妞已经适应了幼儿园的生活,最重要的是顺利的渡过了“焦虑期”,和老师们成为了好朋友。在实践中我明白了爱是教育的基础,清楚的知道爱不是说出来,更不是喊出来的,爱是通过脚踏实地辛勤劳作去实现的。   孩子们的天真,孩子们的火热,孩子们的爱渐渐的取代了我心中原有的那份困惑与迷惘。我清楚的知道自己从事的是阳光下最光辉的职业,我所走的是一条充满青春气息的绿色道路。我带给孩子们的爱应该是真挚的、无私的爱。就在200×年很遗憾我的父亲去世了,在他病重的时候我却没有足够的时间陪在他的身边。我知道孩子们需要我,需要我带给他们的每一天的每一个笑容。同时我也知道孩子的心灵是一方最纯净的沃土,孩子的世界是一个充满了“真、善、美”的童话。我告诉自己不可以把不开心的事情带给他们,我要带给他们的永远是一张善良,充满微笑的脸。每当走进幼儿园时我都要换一个角色,不再是女儿,而是孩子们最好的朋友,孩子们喜爱的老师。   生活对我们每一个生活在这个世界上的人来说,都是忙碌的,每一天都在重复着昨天的节奏,而我要告诉我的那个朋友,我喜爱上了那份吵闹,因为那是对我每一天的问候。我要在吵闹重复的每一天继续我的工作。谢谢你那一丝新绿,谢谢你让我体会到幸福的真谛 ( 爱岗敬业   真谛 )

油田采油队爱岗敬业演讲稿怎么写

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把心奉献给你怎么写

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将感动注入心田,用行动开创明天怎么写

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教师爱岗敬业演讲稿——我是一名共产党员怎么写

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