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《电信局党总支演讲为用户服务电信局党员冲锋在前》范文模板

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电信局党总支演讲为用户服务电信局党员冲锋在前怎么写

电信局党总支演讲为用户服务电信局党员冲锋在前范文(1988字)

各位领导、各位评委、党员同志们:

大家好。我是来自***党总支的参赛选手,今天我演讲的题目是《为用户服务,电信局党员冲锋在前》。

“喂,您好,欢迎使用中国电信10000号客户服务热线,请问有什么可以帮您”?每当您在使用电话、小灵通或上

网遇到问题,拨打10000时,您就可以听到这样如和风般的动听话语;当您的问题获得圆满解决后,您是否感受到电信服务正如时下窗外和煦的春风,轻柔地温暖着您的心田。

这,就是我们电信人的空中服务厅,每天24小时,从不间断。我们的另一个对外服务窗口——营业厅,也是一样。也许您会问:“他们整天不就是接接电话,受理业务,动动嘴皮子吗?”其实不然。**营业厅的共产党员**同志说:“我作为一名普通的电信营业员,每天都会遇到形形色色前来办理各种业务的用户,有语调清晰谈吐文雅的白领,有和蔼可亲慈眉善目的老人,也有性急如火、易发脾气的急性子,我们都会尽心尽力地为他们服务。我们最大的快乐是解决用户的实际困难,同时给他们推介我们的新业务,使用户的通信过程更为畅通便捷,让用户切身体会我们是在用心服务。”

对此,曾在老山前线荣立过二等功的**营业部主任——共产党员**同志经常对他的部门员工说:“为用户服务,首先,是要热心,能够站在用户的角度去考虑问题,“想客户之所想,急客户之所急”。想象一下,如果我们是不懂电信知识的普通用户,遇到了困难或障碍,我们是多么渴望得到热心的帮助啊!热心,是尽心尽力作好自己的本职工作,换取用户的“放心”。

其次,要有耐心。既然用户咨询问题,就是对我们的信任。也许,我们的工作太细微,遇到的问题不一定每一个都很重要,但我们决不能轻视这些小问题,事无巨细,我们都应该耐心的给予解答和解决。

还有一点那就是细心。整天与电话号码、话费以及能精确到几分几秒的通话菜单打交道,如果不能做到心细如丝,那就可能“失之毫厘,谬以千里”。任何一个错误,都会给用户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。只有捧出一棵真心,用户才会信任你。在“用心服务”的同时,带上我们真诚的微笑,给用户留下温馨美好的印象。

由于用户需求的多样性,我们只有立足自已的岗位,不断学习创新,总结经验,提高自已,才能紧跟前进的步伐,满足广大客户日益广泛和个性化的需求,为他们提供优质的服务。如果说服务工作是一座山,我们便是那登山的人,学习就是那登山的镐;服务工作是一条船,我们就是那划船的人,而学习就是那划船的桨。只有学习才能解决工作中的一切难题,正是在工作中这种学习的磨砺,我们的精神更加富有,对未来更加充满信心。

商业客户部的共产党员***同志正是这样一个典型。他不顾基础差、年龄偏大等不利条件,带头积极自学,经常不耻下问,还率先在家中自费购置电脑上网,下班后就投入到学习中,现在他已成为我们定远电信的宽带服务专家。为用户服务,他有这样的感触,“每次当用户深夜找到我们的时候,我们理解用户不能上网时是多么的着急,我们没有推脱,而是义无返顾地为用户解决。因为我们时刻铭记着‘用户至上、用心服务’的含义!当用户快乐的使用着中国电信的宽带网时,我们心里比蜜还要甜”。

我们常说,用户就是上帝。也许,大家会觉得上帝虚幻了一些,其实,用户就是实实在在的人群,需要的是实实在在的感觉,而这感觉就是来自我们所提供的实实在在的服务。为他们服务是光荣的,光荣的根源在于我们以用户的要求为我们的追求,时刻把“用心服务”作为工作的准则。我们做每一件事情,都直接或间接地在为用户服务,我们为此而感到无限的光荣。寄于这种光荣,我们百倍地努力,忘我地工作,每天24小时保障用户的通信畅通。不仅白天紧张地忙碌,下班后也要为他们服务,每逢重大节假日期间,别人已经休息了,我们仍然继续工作。虽然辛苦,但只要看到他们满意的笑容,我们就感觉一样的快乐。

今年春节,县委书记***同志来到我们**电信看望战斗在生产一线的干部职工。当他了解到正在坚守岗位的全都是共产党员时,非常深情地说:“共产党员应该发挥这样的先锋模范作用,这种作用,在关键时刻尤其重要!同志们辛苦了,感谢大家”。

除夕之夜,万家团圆的时候,当一个个频繁闪烁的信号灯渐渐熄灭时,在网络控制中心值班的年轻共产党员——肖明好同志才站起来,揉了揉有些发红的眼睛。他已经盯着屏幕监控各种网络达8个小时了,为了保证千家万户拜年祝福的心意准确传达,他协同各级部门采取了多种网络调整措施,减轻了一次次话务高峰的冲击,确保了整个通信网安全运行。

我们晨迎日出,暮送日落,忙忙碌碌在这个鸟语花香的世界里。而我们身边这些平凡的共产党员,默默无闻、甘于奉献,关键时刻冲锋在前,做到了“平时看得出 ,关键时刻站得出,危难时刻豁得出”,他们正如一股山间的清泉,又像一轮天上的明月,带给人们一片清新、爽朗和光明。正是他们,带动着广大的电信员工,以高度的敬业精神,奉献自己,建设着我们美丽的家园。

谢谢大家。


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爱党演讲稿:祖国母亲怎么写

各位来宾、老师、同学们:为什么人们总是把祖国比作母亲?有人说:“祖国用她那江河的乳汁喂养了我们。”有人说:“祖国用她那宽广的胸怀抱大了我们。”这当然都是对的。因为无论其他的什么词汇,都表达不出我们对祖国的深厚感情,而只有“母亲”这个词才能表达我们对祖国最忠诚、最纯洁、最真挚、最深厚、最伟大的感情.是啊,祖国——母亲,母亲——祖国,就是这样紧密相连,连成了一体。电影《牧马人》中有这样的一段话:“ 我知道,你是不会走的。因为,你舍不得这高高的祁连山,你舍不得这茫茫的大草原,你舍不得这生你养你的祖国母亲!”青年作家金安平写过这样的一首小诗:“不管母亲多么贫穷和困苦,儿女们对她的爱也绝不含糊;我只喊一声‘祖国万岁’,更强烈的爱在那感情深处。”是啊,当祖国贫穷的时候,她的人民就挨饿受冻;当祖国弱小的时候,她的人民就受辱被欺;当祖国富裕的时候,她的人民就快乐幸福;当祖国强大的时候,她的人民就昂首挺胸!历史早已证明了这一点。当侵略者的铁蹄践踏祖国身躯之时,上海公园的门口就竖起了“华人与狗不得入内”的招牌;当帝国主义的大炮轰进了祖国身躯之时, 无数人民群众就惨遭杀戮;而当新中国的旗帜高高升起的时候,中华儿女就站起来了;当祖国女排登上世界冠军宝座的时候,海外侨胞也就扬眉吐气。啊,我终于明白了,为什么人们总是把祖国比作母亲,因为,祖国的人民,正如母亲和子女,是耻辱与耻辱连在一起,荣誉与荣誉连在一起,痛苦与痛苦连在一起,幸福与幸福连在一起,血肉与血肉连在一起,命运与命运连在一起!这,就是“祖国——母亲”这个比喻的真正内涵。我中学时代的一位同学,跟随父亲移居到美国,他在给我的来信中说:“我第一次这么思念你们,这么想念我们学校的操场,甚至操场上的每一颗石子儿。其实,我知道我是在怀念我的祖国。我总感到自从我踏上飞机舷梯的时候,我就像是一颗小小的水滴,被阳光蒸发到了天空,总有一天我还会落回大地,汇入江海,成为祖国母亲怀抱里的一颗水滴的。”读了这封信,我的心情是十分激动的,可不是么,(唱):“洋装虽然穿在身,我心依然是中国心……”。张明敏先生那出自肺腑的歌声,不是很好地说明么?而是他本人为国家募捐,仅为亚运会募捐就达一百万元,尤其发人深省。历史上,多少中华儿女象热爱自己的乡亲那样热爱自己的祖国。屈原抱石投江,为的是祖国;文天祥慷慨悲歌,为的是祖国;陆游作诗示儿,为的是祖国。谭嗣同面对刀殂,脸不变色,“我自横刀向天笑,去留肝胆两昆仑。”他念念不忘的也是祖国。为了祖国,一代又一代的英雄儿女献出了自己的热血和生命。鲁迅先生说过:“惟有民族魂是值得宝贵的,惟有它发扬起来,中国才有真进步。”鲁迅先生所指的民族魂是什么呢?概括地说,就是“重大义,轻生死”的生死观;就是“国家兴亡,匹夫有责”的使命感;就是“我以我血荐轩辕”的大无畏民族精神。同学们请不发抱怨,说我们祖国缺乏活力;请不要慨叹,说我们的母亲衰老年迈。我们是祖国母亲的儿女,在党的关心和教育,我们正在茁壮成长,我们要牢记党的教导,提高自身素质,学好科学技术,把自己培养为“有理想、有道德、有文化、有纪律”的社会主义接班人,我们要承前继后,高举邓小平理论伟大帜旗,团结在以xx同志为核心的党中央周围。我们要用热血来复苏母亲的生机,用生命来焕发母亲青春的光彩吧! ( 演讲稿   祖国 )

社团协会党员个人党性分析材料怎么写

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纪检老干部个人党性分析材料怎么写

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七一爱岗敬业报党恩演讲稿怎么写

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交通局个人党性分析报告怎么写

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